Οδηγίες Διαγραφής Δεδομένων

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Νομικά δεσμευτική είναι μόνο η αγγλική έκδοση του παρόντος κειμένου.

Τελευταία ενημέρωση: 12 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα σελίδα εξηγεί ποια δεδομένα σχετικά με τον διαφημιστικό σας λογαριασμό Meta (Facebook, Instagram) αποθηκεύει το Plaithy, πώς μπορείτε να τερματίσετε αμέσως την πρόσβασή μας και πώς μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή αυτών των δεδομένων.

Πάροχος και πρόσωπο επικοινωνίας:

Canvena Ltd
Lieutenant Georgios M. Savvas 26, Shop 1-2, 8201 Geroskipou, Paphos, Cyprus
Email: hello@plaith.ai

Για δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω της εφαρμογής Meta «Plaithy» (αναγνωριστικό εφαρμογής 1474811601118762), ιδίως δεδομένα από τους διαφημιστικούς λογαριασμούς Meta, τις σελίδες Facebook και τα pixel που οι πελάτες μοιράζονται μαζί μας (ενότητα 11), η Canvena Ltd και η μητρική της εταιρεία Canvena Consulting LLC, 3119 Coral Way, Miami, FL 33145, ΗΠΑ, είναι από κοινού υπεύθυνες επεξεργασίας κατά το άρθρο 26 ΓΚΠΔ. Η Canvena Consulting LLC λειτουργεί την εφαρμογή Meta και το χαρτοφυλάκιο Meta Business (αναγνωριστικό Business 1222653552033942), στο οποίο οι πελάτες παραχωρούν πρόσβαση συνεργάτη· η Canvena Ltd παρέχει την υπηρεσία Plaithy και είναι το πρόσωπο επικοινωνίας σας για όλα τα ζητήματα προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας έναντι καθεμιάς από τις δύο εταιρείες. Θέτουμε στη διάθεσή σας τα ουσιώδη σημεία της συμφωνίας μας κατόπιν αιτήματος.

1. Ποια δεδομένα Meta αποθηκεύουμε

Όταν μας παραχωρείτε πρόσβαση συνεργάτη στον διαφημιστικό σας λογαριασμό Meta, το Plaithy αποθηκεύει:

Τα αναγνωριστικά (ID) του διαφημιστικού σας λογαριασμού, του pixel σας και της σελίδας σας στο Facebook, καθώς και το όνομα και την εικόνα προφίλ των σελίδων Facebook που έχετε μοιραστεί μαζί μας.
Καμπάνιες, ομάδες διαφημίσεων και διαφημίσεις που έχουμε δημιουργήσει ή αλλάξει, με τις ρυθμίσεις τους (π.χ. προϋπολογισμός, διάρκεια, χώρες, χαρακτηριστικά κοινού-στόχου, τοποθετήσεις, διεύθυνση προορισμού, στοιχεία σχετικά με το εξ ονόματος ποιου προβάλλεται η διαφήμιση και ποιος την πληρώνει) και τις σχετικές ειδοποιήσεις της Meta, για παράδειγμα λόγους απόρριψης.
Διαφημιστικό υλικό: τίτλοι και κείμενα διαφημίσεων, οι εικόνες και τα βίντεο που έχουμε δημιουργήσει ή μεταφορτώσει, και εικόνες προεπισκόπησης από τη Meta.
Αριθμοί απόδοσης ανά καμπάνια, ομάδα διαφημίσεων, διαφήμιση και ημέρα: δαπάνες, εμφανίσεις, εμβέλεια, κλικ, συχνότητα, leads, αγορές και αξία αγορών, μετατροπές και προβολές βίντεο.
Ομάδες κοινού-στόχου που έχουμε δημιουργήσει στον διαφημιστικό σας λογαριασμό: αναγνωριστικό, όνομα και μέγεθος, χωρίς λίστες μελών.
Συμβάντα μετατροπής που έχουμε αναφέρει στη Meta (π.χ. lead, αγορά, ραντεβού): είδος, αναγνωριστικό συμβάντος, καμπάνια, διαφήμιση και ημέρα, καθώς και τα στοιχεία συγκατάθεσης που στάλθηκαν μαζί, ως ημερήσια καταμέτρηση. Ονόματα, διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου και διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύουμε σε αυτά· μόνο για συμβάντα από το CRM σας αποθηκεύουμε μια τιμή hash της διεύθυνσης email ή του αριθμού τηλεφώνου, ώστε το ίδιο συμβάν να μην αναφέρεται δύο φορές.
Οι ρόλοι στον διαφημιστικό σας λογαριασμό από τον έλεγχο λογαριασμού μας· τα πρόσωπα εμφανίζονται σε αυτούς μόνο ως τιμή hash του αναγνωριστικού χρήστη Meta, χωρίς ονόματα.
Ανταγωνιστές που παρακολουθούμε για εσάς, με στοιχεία από τη δημόσια Βιβλιοθήκη Διαφημίσεων της Meta (διαφημιζόμενος, σελίδα, διαφήμιση, διάρκεια).
Αναφορές, αναλύσεις και σχέδια καμπανιών που δημιουργεί η ομάδα τεχνητής νοημοσύνης μας από αυτά τα δεδομένα, και εμπειρικές τιμές από επιτυχημένες διαφημίσεις (κείμενα και δείκτες).
Κλειδιά πρόσβασης (Access Tokens) για τη διεπαφή της Meta.

2. Άμεσος τερματισμός της πρόσβασης

Μπορείτε να τερματίσετε μόνοι σας την πρόσβασή μας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να μας περιμένετε:

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Meta Business (business.facebook.com/settings) της εταιρείας στην οποία ανήκει ο διαφημιστικός σας λογαριασμός. Συνεργάτες μπορούν να αφαιρέσουν μόνο οι διαχειριστές (Admins) αυτής της εταιρείας.
Κάντε κλικ στο Χρήστες → Συνεργάτες.
Επιλέξτε τον συνεργάτη «Canvena Consulting LLC» (αναγνωριστικό Business 1222653552033942) και αφαιρέστε τον.

Με αυτό τερματίζεται η πρόσβασή μας σε όλα όσα έχετε μοιραστεί μαζί μας μέσω αυτού του συνεργάτη. Τα δεδομένα που αναφέρονται στην ενότητα 1 τα διαγράφουμε στη συνέχεια εντός 90 ημερών· εάν θέλετε να γίνει νωρίτερα, ζητήστε τη διαγραφή όπως περιγράφεται στην ενότητα 3.

3. Αίτημα διαγραφής

Στείλτε ένα email στη διεύθυνση hello@plaith.ai και αναφέρετε σε αυτό το αναγνωριστικό (ID) του διαφημιστικού σας λογαριασμού. Είναι ο αριθμός με τον οποίο η Meta τηρεί τον διαφημιστικό σας λογαριασμό.

Διαγράφουμε τα δεδομένα χωρίς καθυστέρηση, το αργότερο εντός ενός μηνός από το αίτημά σας (άρθρο 12 παρ. 3 ΓΚΠΔ), και επιβεβαιώνουμε τη διαγραφή με email.

4. Τι διαγράφουμε και τι οφείλουμε να διατηρήσουμε

Κατόπιν αιτήματός σας διαγράφουμε τα δεδομένα που αναφέρονται στην ενότητα 1.

Εξαιρούνται όσα οφείλουμε να διατηρούμε σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας:

Δεδομένα τιμολόγησης: 10 έτη (νόμιμη φορολογική περίοδος διατήρησης).
Αντίγραφα ασφαλείας: αντικαθίστανται εντός 14 ημερών.
Συγκεντρωτικές στατιστικές που δεν μπορούν πλέον να αποδοθούν σε κανένα πρόσωπο, καμία εταιρεία και κανέναν διαφημιστικό λογαριασμό: δεν διαγράφονται, επειδή δεν αποτελούν πλέον προσωπικά δεδομένα.

Οι καμπάνιες και οι διαφημίσεις σας βρίσκονται στον διαφημιστικό σας λογαριασμό Meta και παραμένουν εκεί μέχρι να τις διαγράψετε στη Meta. Τα συμβάντα μετατροπής που έχουμε ήδη αναφέρει στη Meta βρίσκονται στη Meta· για αυτά ισχύουν οι όροι της Meta.

5. Πολιτική Απορρήτου

Πώς επεξεργαζόμαστε γενικά προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να διαβάσετε στην Πολιτική Απορρήτου.