Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre purement informatif. Seule la version anglaise du présent texte fait foi.

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Canvena Ltd (« Plaithy », « nous ») collecte, traite et protège vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web ou utilisez la plateforme Plaithy. Plaithy est hébergé dans l'Union européenne et est soumis au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

Canvena Ltd
Lieutenant Georgios M. Savvas 26, Shop 1-2, 8201 Geroskipou, Paphos, Cyprus
E-mail : hello@plaith.ai

Pour les données que nous recevons par l'intermédiaire de notre application Meta « Plaithy » (App-ID 1474811601118762), en particulier les données issues des comptes publicitaires Meta, des pages Facebook et des pixels que les clients partagent avec nous (section 11), Canvena Ltd et sa société mère Canvena Consulting LLC, 3119 Coral Way, Miami, FL 33145, USA, sont responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD. Canvena Consulting LLC exploite l'application Meta et le portefeuille Meta Business (Business-ID 1222653552033942) auquel les clients accordent un accès partenaire ; Canvena Ltd fournit le service Plaithy et est votre interlocutrice pour toute question relative à la protection des données. Vous pouvez exercer vos droits à l'égard de chacune des deux sociétés. Nous mettons à votre disposition, sur demande, les grandes lignes de notre accord.

2. Catégories de données à caractère personnel

Données de compte : nom, adresse e-mail, hachage du mot de passe, rôle.
Données d'authentification : jetons de session, secrets MFA, adresse IP.
Télémétrie d'utilisation : requêtes adressées à la plateforme, indicateurs de coûts, latence des modèles, événements d'audit.
Données de contenu : prompts, fichiers et tout autre contenu que vous transmettez.
Données de facturation : niveau d'abonnement, factures, statut de paiement.
Données de contact et de conversation : informations issues du formulaire de contact et historiques des conversations avec l'assistant de chat et vocal de la page d'accueil (sections 13 et 14).
Données de candidature : informations issues des candidatures en tant que partenaire commercial (section 18).

3. Finalités et bases juridiques (art. 6 du RGPD)

Fourniture du service et exécution du contrat conclu avec vous : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Sécurisation de la plateforme, détection des fraudes et journalisation d'audit : art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime).
Envoi d'e-mails opérationnels et de rappels de période d'essai : art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD.
Cookies facultatifs d'analyse et de marketing : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (votre consentement, voir la politique en matière de cookies).
Assistant de chat et vocal de la page d'accueil et pixel Meta : art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (votre consentement, sections 13 et 17).
Traitement des demandes de contact et des paiements : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (sections 14 et 15).
Traitement des candidatures en tant que partenaire commercial : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, avec votre consentement point a), pour la protection du formulaire contre les abus point f) (section 18).
Envoi d'événements de conversion via la Conversions API au pixel Meta d'un client : pour le compte du client, en qualité de sous-traitant, art. 28 du RGPD (section 11).
Conservation à des fins fiscales et comptables : art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

4. Destinataires

Nos serveurs sont situés dans l'UE (Hetzner Online GmbH, centres de données dans l'Union européenne). Nous faisons appel à des sous-traitants pour l'hébergement, les bases de données, le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails, la recherche sur le web, la création de visuels publicitaires et le traitement par des modèles d'IA. Certains d'entre eux sont établis en dehors de l'EEE, aux États-Unis et, pour les modèles d'IA, en République populaire de Chine. Questions relatives à nos sous-traitants : hello@plaith.ai. Pour chaque sous-traitant, la page des sous-traitants ultérieurs indique le siège et le fondement des transferts vers des pays tiers. Les partenaires commerciaux reçoivent les demandes et candidatures reçues via leur page personnelle, après que nous les leur avons attribuées (sections 14 et 18).

La liste complète et à jour, y compris les modifications à venir et le délai d'annonce de 30 jours, figure sur notre page des sous-traitants ultérieurs.

5. Transferts vers des pays tiers

Nous stockons les données à caractère personnel dans l'Union européenne (Hetzner Online GmbH, centres de données dans l'Union européenne). Lorsque notre équipe d'IA traite une tâche, les données nécessaires à cette fin peuvent être transférées à des fournisseurs de modèles d'IA situés en dehors de l'EEE : vers les États-Unis sur la base du EU-US Data Privacy Framework, dans la mesure où le fournisseur est certifié, et à défaut sur la base des clauses contractuelles types figurant dans les conditions de traitement des données du fournisseur ; vers la République populaire de Chine (DeepSeek), pour laquelle il n'existe pas de décision d'adéquation, selon les conditions du fournisseur. Notre page des sous-traitants ultérieurs indique chaque fournisseur, son siège et le fondement du transfert.

6. Durée de conservation

Données de compte : durée de vie du compte, plus 30 jours.
Journaux d'audit : 12 mois, puis suppression automatique.
Données de facturation : 10 ans (délai légal de conservation fiscale).
Enregistrements de consentement aux cookies : 24 mois pour la piste d'audit.
Copies de sauvegarde : écrasées dans un délai de 14 jours.
Statistiques agrégées qui ne peuvent plus être rattachées à une personne, à une entreprise ni à un compte publicitaire : ne sont pas supprimées, car elles ne constituent plus des données à caractère personnel.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 22 du RGPD :

Droit d'accès (art. 15).
Droit de rectification (art. 16).
Droit à l'effacement / droit à l'oubli (art. 17).
Droit à la limitation du traitement (art. 18).
Droit à la portabilité des données (art. 20).
Droit d'opposition (art. 21).
Droit de retirer à tout moment votre consentement, avec effet pour l'avenir (art. 7, paragraphe 3).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@plaith.ai. Vous pouvez également exporter vos données ou en demander la suppression directement dans l'application, via le centre RGPD.Centre RGPD

8. Cookies

Nous utilisons un nombre restreint de cookies strictement nécessaires pour la connexion, la sécurité et la continuité de session. Les cookies facultatifs d'analyse et de marketing ne sont déposés qu'après votre consentement exprès via la bannière de cookies. Vous trouverez tous les détails dans notre politique en matière de cookies.

9. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. Notre autorité de contrôle compétente est l'Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Republic of Cyprus).

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version publiée sur cette page fait foi. Nous informons les utilisateurs inscrits de toute modification substantielle par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

11. Données issues des comptes publicitaires Meta

Lorsque vous nous confiez la gestion de votre publicité sur Facebook et Instagram et nous accordez à cette fin un accès partenaire à votre compte publicitaire Meta, nous traitons des données issues de ce compte. Vous ne travaillez pas vous-même dans Plaithy ; seule notre équipe y travaille, et vous recevez vos résultats de notre part sous forme de rapports. La présente section décrit de quelles données il s'agit, à quelles fins nous les utilisons et qui les reçoit. Pour le reste, les sections 1 à 10 s'appliquent.

Quelles données nous traitons

En lien avec votre compte publicitaire Meta, nous conservons :

Les identifiants (ID) de votre compte publicitaire, de votre pixel et de votre page Facebook, ainsi que le nom et la photo de profil des pages Facebook que vous avez partagées avec nous.
Les campagnes, ensembles de publicités et publicités que nous avons créés ou modifiés, avec leurs paramètres (par exemple budget, durée de diffusion, pays, caractéristiques d'audience, placements, adresse de destination, indications sur la personne au nom de laquelle la publicité est diffusée et sur la personne qui la paie) et les notifications de Meta à leur sujet, par exemple les motifs de refus.
Les visuels publicitaires : titres et textes publicitaires, images et vidéos que nous avons créées ou téléchargées, et images d'aperçu de Meta.
Les chiffres de performance par campagne, ensemble de publicités, publicité et jour : dépenses, impressions, couverture, clics, répétition, prospects (leads), achats et valeur des achats, conversions et vues de vidéos.
Les audiences que nous avons créées dans votre compte publicitaire : identifiant, nom et taille, sans listes de membres.
Les événements de conversion que nous avons signalés à Meta (par exemple prospect, achat, rendez-vous) : type, identifiant d'événement, campagne, publicité et jour, ainsi que les informations de consentement transmises, sous forme de décompte journalier. Nous ne conservons à cette occasion ni noms, ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone, ni adresses IP ; uniquement pour les événements provenant de votre CRM, une valeur de hachage de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone, afin qu'un même événement ne soit pas signalé deux fois.
Les rôles dans votre compte publicitaire issus de notre vérification du compte ; les personnes n'y apparaissent que sous la forme d'une valeur de hachage de leur ID d'utilisateur Meta, sans nom.
Les concurrents que nous observons pour vous, avec des informations issues de la bibliothèque publicitaire publique de Meta (annonceur, page, publicité, durée de diffusion).
Les rapports, analyses et plans de campagne que notre équipe d'IA établit à partir de ces données, ainsi que les enseignements tirés de publicités performantes (textes et indicateurs).
Les clés d'accès (Access Tokens) à l'interface de Meta.

À quelles fins nous utilisons ces données

Nous utilisons ces données uniquement pour fournir la gestion publicitaire que vous nous avez confiée :

Créer et gérer des campagnes, des ensembles de publicités et des publicités dans votre compte publicitaire.
Créer et vérifier des visuels publicitaires (images, vidéos et textes) et les télécharger dans votre compte publicitaire.
Lire les résultats de votre compte publicitaire afin de vous en rendre compte et d'améliorer vos propres campagnes.
Envoyer des événements de conversion depuis votre site web et votre CRM à votre propre pixel chez Meta.
Vérifier régulièrement votre compte publicitaire, y compris qui dispose de quel accès.
Lire le nom, l'ID et la photo de profil des pages Facebook que vous partagez avec nous et des pages de notre portefeuille Business, afin que la bonne page soit choisie comme annonceur de vos publicités.
Observer les publicités de vos concurrents dans la bibliothèque publicitaire publique de Meta afin de planifier vos campagnes.

Nous utilisons ces données uniquement pour vous, jamais pour un autre client.

Base juridique

La base juridique est l'exécution du contrat conclu avec vous (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), comme décrit à la section 3. Nous et notre société mère Canvena Consulting LLC traitons ces données en tant que responsables conjoints du traitement (section 1). Lorsque nous envoyons à votre pixel, via la Conversions API de Meta, des événements de conversion concernant les visiteurs de votre site web ou les contacts de votre CRM, nous le faisons pour votre compte, en qualité de sous-traitant (art. 28 du RGPD) ; il vous incombe d'informer ces personnes et, le cas échéant, de recueillir leur consentement.

Destinataires

Ces données sont reçues par :

Meta, dans la mesure où nous transmettons des campagnes, des publicités, des visuels publicitaires et des événements de conversion à votre compte publicitaire et à votre pixel. Les événements de conversion peuvent contenir l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le nom d'un visiteur du site web ou d'un contact du CRM (uniquement sous forme de valeur de hachage), son adresse IP, l'identifiant du navigateur (User Agent) ainsi que les identifiants de clic et de navigateur de Meta (fbc, fbp).
Notre hébergeur, chez lequel nous stockons ces données.
Les fournisseurs de modèles d'IA : lorsque notre équipe d'IA analyse des résultats, rédige des rapports et des textes publicitaires ou vérifie des visuels publicitaires, les données nécessaires à cette fin (par exemple chiffres de performance, paramètres de campagne, textes et images publicitaires ainsi que des informations issues de la bibliothèque publicitaire) sont transmises au fournisseur du modèle utilisé.
Les prestataires avec lesquels nous créons des images, des vidéos et des enregistrements vocaux publicitaires : ils reçoivent les instructions, les textes et les images de départ à partir desquels le visuel doit être créé.
Notre prestataire d'e-mails (Resend, USA), qui vous remet nos rapports et nos notifications ; ceux-ci contiennent des noms de campagnes et des indicateurs.
Notre prestataire de recherche sur le web (Tavily, USA), qui reçoit les requêtes de recherche de notre équipe d'IA ; celles-ci peuvent contenir des formulations tirées de vos campagnes et de votre offre.

Le détail de ces prestataires, leur siège et le fondement sur lequel des données sont transférées vers des pays tiers figurent sur notre page des sous-traitants ultérieurs ; la section 5 s'applique aux transferts vers des pays tiers.

Durée de conservation

Nous conservons ces données aussi longtemps que nous gérons votre publicité. Après que vous avez mis fin à notre accès ou à la fin du contrat, nous supprimons dans un délai de 90 jours les données mentionnées sur notre page « Instructions pour la suppression des données ». Sur votre demande, nous les supprimons plus tôt, sans retard injustifié et au plus tard dans un délai d'un mois. Les copies de sauvegarde sont écrasées dans un délai de 14 jours ; nous conservons les données de facturation conformément à la section 6. Nous ne supprimons pas les statistiques agrégées qui ne peuvent plus être rattachées à vous ou à votre compte publicitaire (section 6).

Mettre fin à l'accès et demander la suppression

La manière de mettre fin vous-même, à tout moment, à notre accès à votre compte publicitaire et de demander la suppression de ces données est expliquée dans nos Instructions pour la suppression des données. Une fois notre accès terminé, la suppression dans un délai de 90 jours décrite sous « Durée de conservation » s'applique.

Conditions de Meta

Les données qui se trouvent déjà dans votre compte publicitaire Meta sont soumises aux conditions de Meta. Vos campagnes et publicités y restent jusqu'à ce que vous les supprimiez chez Meta ; les événements de conversion que nous avons déjà transmis à Meta sont détenus par Meta.

12. Contact

Demandes générales : hello@plaith.ai
Confidentialité / demandes RGPD : hello@plaith.ai

13. Assistant de chat et vocal de la page d'accueil

Sur notre page d'accueil, vous pouvez écrire ou parler à un assistant d'IA. Il n'est chargé que lorsque vous l'ouvrez et acceptez son utilisation ; auparavant, aucune donnée n'est transmise au fournisseur.

Fournisseur : pour générer les réponses, nous utilisons Google Gemini (Google Ireland Ltd., Dublin, Irlande, et Google LLC, USA). La fonction vocale ne transmet le son de votre microphone en temps réel à Google Gemini Live (USA) qu'après votre clic sur « J'accepte, démarrer » ; sans ce clic, aucun son n'est transmis. En cas de panne, un fournisseur de secours (OpenAI, USA) peut générer la réponse.

Base juridique : votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir en mettant fin à la conversation ou en annulant votre choix dans les paramètres des cookies. Le transfert vers les États-Unis a lieu conformément à l'art. 46 du RGPD, sur la base des clauses contractuelles types ou du EU-US Data Privacy Framework, au titre duquel Google LLC est certifiée.

Stockage : nous conservons l'historique de la conversation (questions, réponses, page consultée, langue, horodatage) à des fins de traitement et d'assurance qualité sur notre propre infrastructure dans l'UE (Hetzner Online GmbH, centres de données dans l'Union européenne) et le supprimons 90 jours après la fin de la conversation. Nous ne conservons pas les adresses IP dans l'historique de la conversation ; comme lors de toute consultation de page, elles apparaissent dans les journaux de notre serveur web (section 3, sécurisation de la plateforme).

Coordonnées issues de la conversation : les coordonnées que vous mentionnez au cours de la conversation sont détectées automatiquement par le système et conservées avec l'historique de la conversation. Nous ne transmettons vos coordonnées à notre système de gestion des prospects (section 14) que si vous les saisissez expressément dans notre formulaire de contact et l'envoyez ; l'assistant vous y dirige. Le formulaire transmet alors également l'identifiant de votre conversation, afin que nous puissions lire votre demande dans son contexte.

Veuillez ne communiquer au cours de la conversation aucune catégorie particulière de données à caractère personnel (par exemple des données de santé). Si l'assistant vous propose un lien de prise de rendez-vous, celui-ci ouvre Cal.com (USA) dans un nouvel onglet, avec sa propre politique de confidentialité ; aucun élément n'est chargé à cet effet sur notre page.

14. Formulaire de contact et gestion des prospects

Lorsque vous envoyez notre formulaire de contact, Canvena Ltd traite vos informations afin de répondre à votre demande et de vous faire une offre.

Nous conservons les informations issues du formulaire (objet, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise ou site web, votre offre, formule souhaitée, objectif, expérience publicitaire antérieure, budget publicitaire antérieur et prévu, votre rôle dans la décision, message, langue, page consultée, horodatage, formulation de votre consentement, le cas échéant l'identifiant de conversation de l'assistant, paramètres de campagne figurant dans la barre d'adresse et indication de votre consentement, dans la bannière de cookies, à la mesure à des fins publicitaires) dans notre système de gestion des prospects, sur des serveurs de Hetzner Online GmbH dans l'Union européenne. Pour prévenir les abus, nous conservons en outre une valeur de hachage salée de votre adresse IP et l'identifiant de votre navigateur (User Agent). Si vous envoyez votre demande via la page personnelle d'un partenaire commercial, nous la transmettons à ce partenaire commercial. Pour les candidatures en tant que partenaire commercial, la section 18 s'applique en outre. Nous nous informons en interne des nouvelles demandes par e-mail, via notre prestataire d'e-mails Resend (USA ; voir la page des sous-traitants ultérieurs).

Base juridique : mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), votre consentement donné dans le formulaire à être contacté et, pour une demande effectuée via la page d'un partenaire commercial, à la transmission à celui-ci (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), ainsi que notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les abus (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La case de consentement n'est jamais précochée.

Durée de conservation : nous conservons votre demande aussi longtemps que nous la traitons et pouvons vous faire une offre. Vous pouvez à tout moment demander la suppression et retirer votre consentement avec effet pour l'avenir, par e-mail à hello@plaith.ai. Si un contrat est conclu, les délais de la section 6 s'appliquent.

Prise de rendez-vous via Cal.com : sur notre page plaith.ai/de/start (calendrier de Daniel Huber) et sur la page d'un partenaire commercial qui utilise un calendrier en ligne (actuellement Uwe Meyer, plaith.ai/uwemeyer), nous vous affichons, après l'envoi de votre demande, le calendrier correspondant chez Cal.com (Cal.com, Inc., USA) afin que vous puissiez réserver directement un rendez-vous. Ce n'est qu'à ce moment que votre navigateur charge des contenus de Cal.com ; Cal.com reçoit alors des informations techniques telles que votre adresse IP et des informations sur votre navigateur et peut déposer les cookies nécessaires à la réservation. Afin que vous n'ayez pas à les saisir de nouveau, nous transmettons également à Cal.com, lors du chargement du calendrier, votre nom et votre adresse e-mail issus de la demande ; ils sont déjà préremplis dans le formulaire de réservation. Cal.com et nous, ou le partenaire commercial, ne recevons le créneau choisi qu'au moment où vous envoyez la réservation. La base juridique est la conclusion d'un contrat à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ; l'accès à votre terminal n'a lieu que dans la mesure où il est strictement nécessaire à la réservation que vous avez demandée (§ 25, paragraphe 2, n° 2, de la loi allemande TDDDG). Cal.com peut transférer des données vers les États-Unis ; la politique de confidentialité de Cal.com s'applique en outre. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser le calendrier : votre demande a bien été reçue même sans réservation, et vous aurez de nos nouvelles ou de celles du partenaire commercial.

Comptage des étapes sur plaith.ai/de/start : sur cette page, nous comptons, sans cookies et sans identifiant, combien de fois par jour chaque étape est atteinte (page consultée, calculateur de bonus utilisé, demande ouverte, demande envoyée, rendez-vous réservé). Seul le nombre par jour et par étape est enregistré ; il ne permet pas de remonter jusqu'à vous. À cette fin, nous conservons votre adresse IP dans la mémoire vive jusqu'à dix minutes après votre dernière consultation, afin de protéger le comptage contre les consultations massives, et ne l'enregistrons pas ; comme lors de toute consultation de page, elle apparaît en outre dans les journaux de notre serveur web (section 3, sécurisation de la plateforme). La base juridique est notre intérêt légitime à améliorer cette page et à la protéger contre les abus (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

15. Traitement des paiements (Stripe)

Vous réglez la mise en place et les formules du Performance-Team via Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlande). Vous saisissez vos données de carte ou de compte directement sur la page de paiement de Stripe ; nous ne les recevons pas. Stripe nous transmet uniquement la confirmation du paiement, le montant et les informations nécessaires à la facturation (nom, entreprise, adresse de facturation, adresse e-mail). Si vous réservez via la page d'un partenaire commercial, nous transmettons à Stripe l'identifiant de ce partenaire afin de pouvoir lui attribuer l'achat ; il figure avec le paiement dans notre compte Stripe. La politique de confidentialité de Stripe s'applique en outre au traitement de vos données de paiement ; Stripe encadre les transferts vers Stripe, Inc. (USA) au moyen de clauses contractuelles types.

Base juridique : exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). La conservation des données de facturation est régie par la section 6.

Nous enregistrons votre choix dans la bannière de cookies dans le stockage de votre navigateur sous la clé plaithy_consent (avec une copie miroir plaithy_cookie_consent pour l'application) pendant 12 mois (première partie, aucune transmission à des tiers). En outre, nous consignons votre décision avec son horodatage et un identifiant de session anonyme afin de pouvoir démontrer le consentement (art. 7, paragraphe 1, du RGPD ; journalisation d'audit au titre de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ; nous conservons ces enregistrements pendant 24 mois (section 6).

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien Paramètres des cookies sur notre page d'accueil et dans le pied de page de chaque page sur laquelle nous utilisons le pixel Meta (section 17).

17. Pixel Meta (uniquement avec consentement)

Nous utilisons le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlande) sur notre page d'accueil, sur notre page plaith.ai/de/start, sur notre page de réservation (plaith.ai/fr/booking) avec la page de remerciement après l'achat, sur notre page destinée aux partenaires commerciaux ainsi que sur les pages de nos partenaires commerciaux Uwe Meyer (plaith.ai/uwemeyer avec ses pages de réservation et de remerciement ainsi que sa page partenaire plaith.ai/uwemeyer/partner), Mike Keul (plaith.ai/mikekeul avec ses pages de réservation et de remerciement ainsi que sa page partenaire plaith.ai/mikekeul/partner), Nazifa Tasnim Shifa (plaith.ai/shifa avec ses pages de réservation et de remerciement ainsi que sa page partenaire plaith.ai/shifa/partner) et Sven Dipper (plaith.ai/svendipper avec ses pages de réservation et de remerciement ainsi que sa page partenaire plaith.ai/svendipper/partner), afin de mesurer l'efficacité de nos propres publicités sur Facebook et Instagram. Pour les pages de chaque partenaire commercial, nous utilisons un ensemble de données distinct afin de pouvoir en évaluer l'effet séparément ; votre consentement ne vaut que pour l'ensemble de données de la page sur laquelle vous le donnez. Le pixel n'est chargé que si vous consentez à la catégorie « Marketing » dans la bannière de cookies (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, § 25, paragraphe 1, de la loi allemande TDDDG) ; sans votre consentement, aucun script de Meta n'est chargé et aucun cookie n'est déposé. Meta peut transférer des données vers les États-Unis ; Meta Platforms, Inc. déclare être certifiée au titre du EU-US Data Privacy Framework.

Après votre consentement, votre navigateur signale à Meta un événement « PageView » lors de la consultation d'une page. Des informations techniques telles que l'adresse IP, des informations sur le navigateur et l'appareil, l'adresse consultée, la page de provenance et l'identifiant contenu dans les cookies « _fbp » ou « _fbc » sont alors transmises à Meta. Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de demande, un événement « Lead » peut en outre être signalé, avec un identifiant généré aléatoirement pour cette demande, qui nous permet de rattacher l'événement à votre demande. Sur plaith.ai/de/start, votre navigateur signale en outre « CustomizeProduct » lorsque vous utilisez le calculateur de bonus, et « Schedule » avec l'identifiant de réservation de Cal.com lorsque vous réservez un rendez-vous. Si vous nous envoyez une candidature via le formulaire de candidature destiné aux partenaires commerciaux, un événement « CompleteRegistration » peut en outre être signalé. Si vous postulez via la page partenaire d'un partenaire commercial, cette page signale l'événement « CompleteRegistration » à l'ensemble de données des pages de ce partenaire commercial. Après un achat, la page de remerciement signale un événement « Purchase » indiquant la formule ou le booster acheté, pour une formule le montant net du premier paiement, ainsi que l'identifiant de commande du prestataire de paiement Stripe ; si vous avez réservé via la page d'un partenaire commercial, l'événement est signalé à l'ensemble de données des pages de ce partenaire commercial. Nous ne transmettons à Meta ni vos saisies dans les formulaires, ni le contenu des conversations, ni votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou vos données de paiement. Nous sommes responsables conjoints avec Meta de la collecte et de la transmission de ces données à Meta (art. 26 du RGPD) ; Meta met à disposition à cet effet un accord de responsabilité conjointe (Controller Addendum). Meta est seule responsable du traitement ultérieur ; voir la politique de confidentialité de Meta (facebook.com/privacy/policy). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies ; le pixel n'est alors plus chargé et ses cookies sont supprimés.

18. Candidature en tant que partenaire commercial

Lorsque vous postulez via notre page destinée aux partenaires commerciaux (plaith.ai/fr/partner) ou via la page partenaire de l'un de nos partenaires commerciaux (par exemple plaith.ai/uwemeyer/partner), Canvena Ltd traite vos informations afin d'examiner votre candidature, d'avoir un entretien avec vous et de décider de la conclusion d'un contrat de partenariat.

Nous traitons vos réponses dans le formulaire de candidature (concernant votre rôle, votre expérience dans la vente et le marketing, les secteurs que vous connaissez, les entreprises que vous pouvez démarcher, votre disponibilité et votre région), votre nom et votre adresse e-mail, le cas échéant votre numéro de téléphone, votre entreprise, votre site web et votre message, ainsi que la page consultée, l'horodatage, la formulation de votre consentement et un numéro de référence de votre candidature. Pour prévenir les abus, nous conservons une valeur de hachage salée de votre adresse IP et l'identifiant de votre navigateur (User Agent). L'ensemble est conservé dans notre système de gestion des prospects, comme décrit à la section 14 ; nous nous informons en interne des nouvelles candidatures par e-mail.

Si vous postulez via la page partenaire d'un partenaire commercial, nous transmettons votre candidature à ce seul partenaire commercial, après la lui avoir attribuée ; c'est lui qui mène l'entretien avec vous. Il ne reçoit pas les informations issues des candidatures reçues via d'autres pages. Nous traitons nous-mêmes les candidatures déposées via notre propre page destinée aux partenaires commerciaux. La décision relative au contrat de partenariat nous appartient.

Bases juridiques : examen de votre candidature et préparation d'un contrat de partenariat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) ; votre consentement donné dans le formulaire à être contacté par e-mail ou par téléphone et, pour une candidature via la page partenaire d'un partenaire commercial, à la transmission à celui-ci (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ; notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les abus (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La case de consentement n'est jamais précochée.

Durée de conservation et retrait : nous conservons votre candidature aussi longtemps que nous la traitons, puis la supprimons. Si un contrat de partenariat est conclu, nous la conservons pendant la durée de la collaboration ; ensuite, seuls les délais légaux de conservation s'appliquent, par exemple pour les documents de facturation (section 6). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet pour l'avenir et demander la suppression, par e-mail à hello@plaith.ai. Si nous avons transmis votre candidature à un partenaire commercial, nous l'informons de votre retrait et de la suppression.