Network marketing στα social media: Πώς οι followers γίνονται συζητήσεις

Διάβασα πάλι με ποια προβλήματα έρχονται αντιμέτωποι οι άνθρωποι. Αυτή τη φορά στην κοινότητα Skool «Skoolers», όπου άνθρωποι χτίζουν τις δικές τους διαδικτυακές κοινότητες. Πολλοί από αυτούς προέρχονται από το network marketing ή τον χώρο των affiliates. Και οι ερωτήσεις τους ακούγονται σχεδόν σαν από εγχειρίδιο για network marketing στα social media.

Γιατί το βασικό πρόβλημα είναι το ίδιο: Αναρτάτε, εμφανίζεστε, μοιράζεστε το προϊόν σας. Μερικοί άνθρωποι περνούν να δουν. Όμως σχεδόν κανείς δεν επικοινωνεί. Και όποιος επικοινωνεί, έχει φύγει ξανά μετά από δύο εβδομάδες. Τρεις ερωτήσεις από την κοινότητα βοηθούν να το καταλάβουμε.

Γιατί τα social media στο network marketing τόσο συχνά ενοχλούν

Όλοι ξέρουν τις αναρτήσεις: μια φωτογραφία με προϊόν, τρία emoji, «Στείλε μου μήνυμα για πληροφορίες». Ή το story με το laptop στην παραλία και τη φράση ότι επιτέλους είσαι ελεύθερος. Ή το μήνυμα από έναν παλιό συμμαθητή που ξαφνικά ξαναψάχνει επαφή.

Το πρόβλημα δεν είναι τα social media. Το πρόβλημα είναι ότι τα social media χρησιμοποιούνται σαν διαφημιστικός χώρος αντί για συζήτηση. Οι άνθρωποι ακολουθούν λογαριασμούς που τους δίνουν κάτι. Σταματούν να ακολουθούν λογαριασμούς που απλώς θέλουν κάτι.

Όποιος θέλει να κάνει network marketing online σοβαρά, πρέπει λοιπόν πρώτα να απαντήσει στην ερώτηση: Γιατί να με ακολουθήσει κάποιος που δεν ξέρει ακόμη καθόλου το προϊόν μου;

Περίπτωση 1: Πόσοι επισκέπτες πρέπει στην πραγματικότητα να επικοινωνούν;

Στην κοινότητα Skoolers κάποιος ρώτησε ποιο ποσοστό επισκεπτών προς εγγραφές είναι στην πραγματικότητα καλό (στην ανάρτηση).

Η ερώτηση είναι δικαιολογημένη, αλλά δείχνει ένα τυπικό μοτίβο: Κοιτάζει κανείς έναν αριθμό πριν κοιτάξει τους ανθρώπους. Όποιος αναρωτιέται αν το ποσοστό του είναι αρκετά καλό, έχει συνήθως άλλο πρόβλημα. Οι επισκέπτες δεν καταλαβαίνουν αρκετά γρήγορα τι παίρνουν.

Για το προφίλ σας αυτό σημαίνει:

• Το bio σας λέει με μία πρόταση ποιον βοηθάτε και σε τι. Όχι «Μαμά, επιχειρηματίας, ελεύθερη», αλλά το πρόβλημα που λύνετε.
• Οι τελευταίες αναρτήσεις σας δείχνουν ότι βοηθάτε. Όποιος ανοίγει το προφίλ σας, βλέπει μέσα σε δευτερόλεπτα αν αξίζει.
• Το επόμενο βήμα είναι σαφές. Μια ερώτηση, μια πρόσκληση, μια δωρεάν συμβουλή, όχι μόνο «στείλε μου μήνυμα».

Αντί να συγκρίνεστε με ξένα ποσοστά, συγκριθείτε με τον εαυτό σας. Τι συμβαίνει όταν αλλάζετε το bio σας; Όταν καρφιτσώνετε μια άλλη ανάρτηση; Έτσι μαθαίνετε τι ελκύει το κοινό-στόχο σας.

Περίπτωση 2: Γιατί να μείνει κάποιος;

Η δεύτερη ερώτηση πήγε βαθύτερα: Τι κάνει μια κοινότητα τόσο πολύτιμη ώστε οι άνθρωποι να πληρώνουν γι' αυτήν κάθε μήνα (στην ανάρτηση);

Μεταφερμένη στο network marketing, η ερώτηση είναι: Τι παίρνουν οι άνθρωποι από εσάς που δεν το παίρνουν αλλού; Αν η απάντηση είναι μόνο «το προϊόν», τα πράγματα δυσκολεύουν. Προϊόντα υπάρχουν παντού.

Αυτό που πραγματικά δένει τους ανθρώπους είναι συνήθως τρία πράγματα:

1. Αποτελέσματα. Πλησιάζουν τον στόχο τους, είτε πιο υγιείς, είτε πιο οργανωμένοι, είτε καλύτερα ενημερωμένοι.
2. Αίσθημα του ανήκειν. Νιώθουν ότι τους καταλαβαίνουν και ότι ανήκουν σε μια ομάδα που σκέφτεται παρόμοια.
3. Αξιοπιστία. Ξέρουν ότι είστε εκεί τακτικά και απαντάτε.

Αν η παρουσία σας στα social media προσφέρει αυτά τα τρία πράγματα, δεν θα χρειάζεται πια να τρέχετε πίσω από ανθρώπους. Μένουν επειδή αξίζει.

Περίπτωση 3: Όλα αυτά δίπλα στην πλήρη απασχόληση;

Η τρίτη ερώτηση είναι ίσως η πιο ειλικρινής: Πώς χωράει κανείς μια κοινότητα δίπλα σε μια δουλειά πλήρους απασχόλησης (στην ανάρτηση);

Ακριβώς έτσι είναι τα πράγματα για τους περισσότερους στο network marketing. Τα βράδια μετά τη δουλειά φτιάχνουν ακόμη αναρτήσεις, απαντούν σε μηνύματα, γυρίζουν stories. Τα Σαββατοκύριακα έχουν events. Και κάποια στιγμή αναρωτιέται κανείς πότε μένει στην πραγματικότητα χρόνος για ζωή.

Το network marketing δίπλα στη δουλειά λειτουργεί μόνο με σαφή όρια:

• Σταθερές ώρες αντί για διαρκή διαθεσιμότητα. Για παράδειγμα κάθε βράδυ μισή ώρα για μηνύματα.
• Λίγες πλατφόρμες αντί για παντού. Καλύτερα ένα κανάλι που το δουλεύετε καλά, παρά τέσσερα μισόψυχα.
• Προετοιμασμένο περιεχόμενο. Ένα απόγευμα την εβδομάδα για πολλές αναρτήσεις σας γλιτώνει τον καθημερινό πανικό.

Και πολύ σημαντικό: Επιτρέψτε στον εαυτό σας διαλείμματα. Όποιος εξαντλείται, δεν βοηθά κανέναν.

Network marketing στο Instagram και αλλού: Τρεις βασικοί κανόνες

Είτε κάνετε network marketing στο Instagram, στο Facebook ή στο TikTok, οι κανόνες είναι παρόμοιοι:

1. Δείξτε τον δρόμο, όχι μόνο τον προορισμό. Αντί για φωτογραφίες παραλίας, καλύτερα δείξτε ειλικρινά πώς δουλεύετε και τι μάθατε.
2. Απαντήστε σαν άνθρωπος. Προσωπικά, με το όνομα, με αναφορά σε αυτό που έγραψε το άτομο.
3. Πουλήστε μόνο όταν ρωτήσει κάποιος. Όποιος προσφέρει καλό περιεχόμενο, παίρνει ερωτήσεις. Και οι ερωτήσεις είναι οι καλύτερες αφορμές συζήτησης.

Από τις αναρτήσεις στη συζήτηση: Το βήμα προς τις απομακρυσμένες πωλήσεις

Όποιος διαβάζει αυτές τις κοινότητες προσέχει κάτι: Πολλοί network marketers είναι καλοί στις συζητήσεις, αλλά εξαντλημένοι από τη διαρκή παραγωγή περιεχομένου. Θα προτιμούσαν να μιλούν με ανθρώπους που ήδη ενδιαφέρονται, αντί να δημιουργούν κάθε μέρα νέα προσοχή.

Αυτή είναι ακριβώς η διαφορά από τις απομακρυσμένες πωλήσεις για μια εταιρεία που βάζει η ίδια διαφημίσεις. Η προσοχή έρχεται από τις διαφημίσεις. Η δική σας δουλειά είναι η συζήτηση. Αυτό δεν είναι πιο εύκολη ζωή, αλλά διαφορετική: λιγότερες αναρτήσεις, περισσότερη ακρόαση.

Και ταιριάζει σε μια ζωή στο εξωτερικό. Οι συζητήσεις μέσω βίντεο γίνονται από παντού, αρκεί να ταιριάζει η ζώνη ώρας.

Τι κερδίζετε εσείς

Αναρτάτε εδώ και μήνες, αλλά οι συζητήσεις δεν έρχονται. Νιώθετε σαν μια διαφημιστική αφίσα που δεν την κοιτάζει κανείς, και δίπλα στη δουλειά μένει ελάχιστη δύναμη γι' αυτό.

Όταν η παρουσία σας στα social media δίνει κάτι στους ανθρώπους αντί να θέλει κάτι, οι συζητήσεις έρχονται σε εσάς.

Αυτό κερδίζετε:

• Ένα προφίλ που πείθει σε δευτερόλεπτα. Με τα τρία σημεία της Περίπτωσης 1 οι επισκέπτες καταλαβαίνουν αμέσως γιατί να μείνουν.
• Ανθρώπους που μένουν. Αποτελέσματα, αίσθημα του ανήκειν και αξιοπιστία από την Περίπτωση 2 κάνουν τους followers ενδιαφερόμενους.
• Χρόνο για τη ζωή σας. Με τα όρια της Περίπτωσης 3 τα social media γίνονται μέρος της μέρας σας, όχι ολόκληρο το βράδυ σας.

Πόσες συζητήσεις και πελάτες προκύπτουν από αυτό εξαρτάται από την προσφορά σας και τη δική σας προσπάθεια. Όποιος σας υπόσχεται γι' αυτό σταθερούς αριθμούς, υπόσχεται υπερβολικά πολλά.

Πώς φαίνεται αυτό στην Plaith

Η Plaith βοηθά ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις να αποκτούν πελάτες μέσω Meta Ads. Σε εμάς 6 ειδικοί, άνθρωποι και τεχνητή νοημοσύνη μαζί, φροντίζουν τα βίντεο, τα διαφημιστικά μηνύματα και τη διαχείριση των καμπανιών: από 26 € την ημέρα συν εφάπαξ χρέωση εγκατάστασης. Για τις επιχειρήσεις με τις οποίες συνεργαζόμαστε, η προσοχή δημιουργείται λοιπόν μέσω διαφήμισης, όχι μέσω προσωπικών καναλιών.

Ψάχνουμε συνεργάτες πωλήσεων που θέλουν να δουλεύουν εξ αποστάσεως, από το σπίτι ή από το εξωτερικό, και προτιμούν να κάνουν συζητήσεις παρά να παράγουν καθημερινά περιεχόμενο. Αν θέλετε να μάθετε αν αυτό σας ταιριάζει, κλείστε απευθείας μια συζήτηση για τη συνεργασία. Ανοιχτές ερωτήσεις, ειλικρινείς απαντήσεις, ακόμη κι αν η απάντηση είναι «δεν ταιριάζει».

Για να μη δημιουργηθεί λάθος εντύπωση: οι συνεργάτες μας δεν μιλούν με τα αιτήματα των πελατών μας, αποκτούν νέους πελάτες για την Plaith. Αυτούς τους πελάτες τους αποκτάτε σήμερα ακόμη κυρίως μόνοι σας, για παράδειγμα μέσω του δικτύου σας και της προσωπικής σας σελίδας συνεργάτη. Τα αιτήματα που έρχονται μέσω της σελίδας συνεργάτη σας αντιστοιχίζονται σε εσάς.

Συχνές ερωτήσεις

Λειτουργεί ακόμη το network marketing μέσω social media;

Ναι, αν προσφέρετε χρήσιμο περιεχόμενο και επικοινωνείτε σαν άνθρωπος. Οι καθαρά προωθητικές αναρτήσεις προϊόντων και τα μαζικά μηνύματα λειτουργούν όλο και χειρότερα.

Ποια πλατφόρμα είναι η καλύτερη για network marketing;

Εκείνη όπου βρίσκεται το κοινό-στόχος σας και που μπορείτε να δουλεύετε τακτικά. Ένα καλά περιποιημένο κανάλι αξίζει περισσότερο από τέσσερα μισόψυχα.

Πόσο χρόνο χρειάζομαι δίπλα στη δουλειά;

Εξαρτάται από τους στόχους σας. Πιο σημαντική από την ποσότητα είναι η κανονικότητα: σταθερές ώρες, προετοιμασμένο περιεχόμενο, σαφή όρια.

Πρέπει να απευθύνομαι σε φίλους και οικογένεια στα social media;

Όχι. Το καλό περιεχόμενο τραβά ανθρώπους που ενδιαφέρονται για το θέμα. Το προσωπικό σας περιβάλλον δεν χρειάζεται να είναι το κοινό-στόχος σας.