Network marketing sur les réseaux sociaux : comment transformer des abonnés en conversations

Daniel Huber, MBAFondateur de Plaith

Mis à jour le · 8 min de lecture

Image créée avec l’IA

Traduction automatique. La version qui fait foi est l’allemande : Network Marketing auf Social Media: Mehr Gespräche, weniger Spam

J'ai de nouveau lu les problèmes que les gens rencontrent. Cette fois dans la communauté Skool « Skoolers », où des personnes créent leurs propres communautés en ligne. Beaucoup d'entre elles viennent du network marketing ou de l'affiliation. Et leurs questions ressemblent presque à un manuel de network marketing sur les réseaux sociaux.

Car le problème de fond est le même : vous publiez, vous vous montrez, vous partagez votre produit. Quelques personnes passent voir. Mais presque personne ne se manifeste. Et celles qui le font sont reparties au bout de deux semaines. Trois questions de la communauté aident à comprendre pourquoi.

Pourquoi les réseaux sociaux agacent si souvent dans le network marketing

Tout le monde connaît ces publications : une photo avec le produit, trois emojis, « Écris-moi pour plus d'infos ». Ou la story avec l'ordinateur portable sur la plage et la phrase disant qu'on est enfin libre. Ou le message d'un ancien camarade de classe qui veut soudain reprendre contact.

Le problème, ce ne sont pas les réseaux sociaux. Le problème, c'est qu'on les utilise comme un panneau publicitaire au lieu d'une conversation. Les gens suivent les comptes qui leur apportent quelque chose. Ils se désabonnent des comptes qui ne font que vouloir quelque chose.

Si vous voulez faire sérieusement du network marketing en ligne, vous devez donc d'abord répondre à une question : pourquoi quelqu'un qui ne connaît même pas encore mon produit me suivrait-il ?

Cas 1 : combien de visiteurs devraient vraiment s'inscrire ?

Dans la communauté Skoolers, quelqu'un a demandé quel taux de visiteurs transformés en inscrits est vraiment bon (voir la publication).

La question est légitime, mais elle montre un schéma typique : on regarde un chiffre avant de regarder les personnes. Si vous vous demandez si votre taux est suffisant, vous avez en général un autre problème. Les visiteurs ne comprennent pas assez vite ce qu'ils vont obtenir.

Pour votre profil, cela signifie :

  • Votre bio dit en une phrase qui vous aidez et avec quoi. Pas « Maman, entrepreneuse, libre », mais le problème que vous résolvez.
  • Vos dernières publications montrent que vous aidez. Quiconque ouvre votre profil voit en quelques secondes si cela en vaut la peine.
  • L'étape suivante est claire. Une question, une invitation, un conseil gratuit, pas seulement « écris-moi ».

Au lieu de vous mesurer aux taux des autres, comparez-vous à vous-même. Que se passe-t-il quand vous modifiez votre bio ? Quand vous épinglez une autre publication ? C'est ainsi que vous apprenez ce qui parle à votre audience.

Cas 2 : pourquoi quelqu'un resterait-il ?

La deuxième question allait plus loin : qu'est-ce qui rend une communauté si précieuse que les gens paient pour elle chaque mois (voir la publication) ?

Appliquée au network marketing, la question devient : que reçoivent les gens de votre part qu'ils ne trouvent nulle part ailleurs ? Si la réponse est seulement « le produit », cela devient difficile. Des produits, il y en a partout.

Ce qui fidélise vraiment les gens tient généralement en trois choses :

  1. Des résultats. Ils se rapprochent de leur objectif, qu'il s'agisse d'être en meilleure santé, plus organisés ou mieux informés.
  2. L'appartenance. Ils se sentent compris et font partie d'un groupe qui pense de la même façon.
  3. La fiabilité. Ils savent que vous êtes là régulièrement et que vous répondez.

Si votre présence sur les réseaux sociaux apporte ces trois choses, vous n'aurez plus besoin de courir après les gens. Ils restent parce que cela en vaut la peine.

Cas 3 : tout cela à côté d'un emploi à temps plein ?

La troisième question est peut-être la plus honnête : comment faire tenir une communauté à côté d'un emploi à temps plein (voir la publication) ?

C'est exactement ce que vivent la plupart des gens dans le network marketing. Le soir après le travail, créer des publications, répondre aux messages, tourner des stories. Le week-end, des événements. Et à un moment donné, on se demande quand il reste du temps pour vivre.

Le network marketing à côté de son emploi ne fonctionne qu'avec des limites claires :

  • Des horaires fixes plutôt qu'une disponibilité permanente. Par exemple, une demi-heure chaque soir pour les messages.
  • Peu de plateformes plutôt que partout. Mieux vaut un canal que vous animez bien que quatre à moitié.
  • Préparer les contenus. Un après-midi par semaine pour plusieurs publications vous épargne la panique quotidienne.

Et c'est très important : accordez-vous des pauses. Si vous vous épuisez, vous n'aidez personne.

Le network marketing sur Instagram et ailleurs : trois règles de base

Que vous fassiez du network marketing sur Instagram, Facebook ou TikTok, les règles sont similaires :

  1. Montrez le chemin, pas seulement la destination. Au lieu de photos de plage, partagez des aperçus honnêtes de votre façon de travailler et de ce que vous avez appris.
  2. Répondez comme une personne. Personnellement, avec le prénom, en faisant référence à ce que la personne a écrit.
  3. Ne vendez que lorsque quelqu'un demande. Quand vous proposez de bons contenus, vous recevez des questions. Et les questions sont les meilleures entrées en conversation.

De la publication à la conversation : le passage à la vente à distance

En lisant ces communautés, on remarque une chose : beaucoup de personnes dans le network marketing sont douées pour les conversations, mais épuisées par la création permanente de contenu. Elles préféreraient parler avec des personnes déjà intéressées plutôt que de créer chaque jour une nouvelle attention.

C'est précisément la différence avec la vente à distance pour une entreprise qui diffuse elle-même de la publicité. L'attention vient des annonces. Votre rôle, c'est la conversation. Ce n'est pas une vie plus facile, mais une vie différente : moins publier, plus écouter.

Et cela convient à une vie à l'étranger. Les appels vidéo fonctionnent de partout, tant que le fuseau horaire convient.

Ce que vous y gagnez

Vous publiez depuis des mois, mais les conversations ne viennent pas. Vous vous sentez comme un panneau publicitaire que personne ne regarde, et à côté de votre emploi, il vous reste à peine l'énergie pour cela.

Quand votre présence sur les réseaux sociaux apporte quelque chose aux gens au lieu de vouloir quelque chose, les conversations viennent à vous.

Voici ce que vous y gagnez :

  • Un profil qui convainc en quelques secondes. Avec les trois points du cas 1, les visiteurs comprennent tout de suite pourquoi ils devraient rester.
  • Des personnes qui restent. Les résultats, l'appartenance et la fiabilité du cas 2 transforment les abonnés en prospects.
  • Du temps pour votre vie. Avec les limites du cas 3, les réseaux sociaux deviennent une partie de votre journée, pas toute votre soirée.

Le nombre de conversations et de clients qui en découlent dépend de votre offre et de votre engagement. Quiconque vous promet des chiffres fixes pour cela promet trop.

Comment cela se passe chez Plaith

Plaith aide les indépendants et les petites entreprises à gagner des clients grâce à Meta Ads. Chez Plaith, 6 spécialistes, alliant humains et IA, s'occupent des vidéos, des messages publicitaires et de la gestion des campagnes, à partir de 26 € par jour plus une mise en place unique. Pour les entreprises avec lesquelles nous travaillons, l'attention naît donc de la publicité, et non de canaux privés.

Nous recherchons des partenaires commerciales et commerciaux qui veulent travailler à distance, depuis chez eux ou depuis l'étranger, et qui préfèrent mener des conversations plutôt que produire du contenu chaque jour. Si vous voulez savoir si cela vous correspond, découvrez comment devenir partenaire. Des questions ouvertes, des réponses honnêtes, même si la réponse est « ce n'est pas adapté ».

Pour être clair : nos partenaires ne traitent pas les demandes de nos clients, ils trouvent de nouveaux clients pour Plaith. Aujourd'hui, vous trouvez encore ces clients surtout vous-même, par exemple grâce à votre réseau et à votre page partenaire personnelle. Les demandes qui arrivent par votre page partenaire vous sont attribuées.

Questions fréquentes

Le network marketing sur les réseaux sociaux fonctionne-t-il encore ?

Oui, si vous proposez des contenus utiles et communiquez comme une personne. Les publications purement axées sur le produit et les messages de masse fonctionnent de moins en moins bien.

Quelle est la meilleure plateforme pour le network marketing ?

Celle où se trouve votre audience et que vous pouvez animer régulièrement. Un canal bien entretenu vaut plus que quatre animés à moitié.

De combien de temps ai-je besoin à côté de mon emploi ?

Cela dépend de vos objectifs. La régularité compte plus que la quantité : des horaires fixes, des contenus préparés, des limites claires.

Dois-je solliciter mes amis et ma famille sur les réseaux sociaux ?

Non. De bons contenus attirent des personnes qui s'intéressent au sujet. Votre entourage personnel n'a pas besoin d'être votre audience.

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