ИИ для лидогенерации и рекламных материалов: где он помогает, а где нет

Я снова почитал на Reddit, с какими проблемами сталкиваются люди. И среди всех постов о растущих расходах растёт группа людей, которые другими словами всё время спрашивают одно и то же: разве ИИ не может просто сделать это за меня?

Использование ИИ для лидогенерации и рекламных материалов сейчас является одной из самых обсуждаемых тем среди рекламодателей. Посмотрим на два реальных запроса, на то, что ИИ действительно умеет хорошо, и на то, где по-прежнему всё решают люди.

Случай 1: Одна реклама, много форматов, много языков

В r/PPC рекламодатель ищет программу для автоматизации рекламных материалов (к исходному посту). Идея: из одной медийной рекламы через CSV-файл должны получаться множество форматов, вариантов изображений и локализованных текстов.

Это очень разумное желание. Переделывать одну рекламу в десяток форматов и переводить заголовки это повторяющаяся работа. Именно в таких задачах автоматизация экономит много сил.

Случай 2: Годная реклама без команды дизайнеров

В r/advertising кто-то ищет недорогие ИИ-инструменты, которые создают приемлемые медийные объявления для программатик-рекламы, без корпоративной лицензии и без команды дизайнеров (к исходному посту).

Это другая потребность. Речь не о том, чтобы тиражировать хорошую рекламу. Речь о том, чтобы вообще создавать рекламу, когда нет дизайнера. И здесь ожидания и реальность часто расходятся.

Что ИИ в рекламе умеет хорошо

• Варианты. Разные размеры, цвета, кадрирование и версии текста одной идеи.
• Переводы и локализация. Первые черновики заголовков на других языках.
• Первые черновики. Быстрые идеи для зацепок и текстов, которые вы можете дальше шлифовать.
• Скорость. Больше материала для тестов за меньшее время.

Для случая 1 ИИ и инструменты автоматизации подходят очень хорошо. Основная идея уже есть. Инструмент её тиражирует.

Где ИИ пока испытывает трудности

• Основная идея. Какую проблему вы затрагиваете, какой ракурс, какое обещание. Это приходит из понимания ваших клиентов.
• Ощущение бренда. Инструменты могут создать то, что хорошо выглядит, но не передаёт ощущение вашего бренда.
• Умение оценивать. Какая из двадцати версий хороша? Для этого нужен кто-то, кто знает рынок.
• Юридические вопросы. Утверждения в рекламе должны быть верными. ИИ не знает границ вашего продукта.

Для случая 2 именно это и риск: вы быстро получаете много рекламы, но без чёткого сообщения больше рекламы не помогает.

ИИ для лидогенерации за пределами рекламных материалов

ИИ это не только картинки. В лидогенерации самое практичное применение часто лежит после клика.

Повторный контакт с лидами с помощью ИИ

Повторный контакт с лидами с помощью ИИ означает: использовать инструменты, чтобы быстро реагировать на новые заявки, задавать первые вопросы и записывать на встречи. В лидогенерации скорость очень важна. Заявки, которые ждут часами, часто остывают.

ИИ-система для повторного контакта с передачей человеку

Хорошая ИИ-система для повторного контакта с лидами не заменяет разговор. Она берёт на себя первый ответ и планирование встречи и затем передаёт человеку для настоящего разговора. Люди по-прежнему хотят разговаривать с людьми, прежде чем купить услугу.

Практическое сочетание

1. Люди находят идею. Чёткое сообщение для чёткой проблемы клиента.
2. ИИ её тиражирует. Форматы, варианты, переводы.
3. Люди выбирают. Какие версии идут в эфир, а какие нет.
4. Данные решают. Тесты показывают, что работает, а не инструмент.
5. ИИ ускоряет повторный контакт. Быстрый первый ответ, затем разговор с человеком.

Креативное агентство по Meta Ads или ИИ-инструмент?

ИИ-инструмент это отличный помощник, если у вас уже есть сильные идеи и кто-то, кто оценивает результаты. Креативное агентство по Meta Ads или агентство, специализирующееся на Meta Ads, имеет смысл, если вам не хватает идей, умения оценивать или времени. Многие команды сегодня используют и то и другое: людей для стратегии и качества, ИИ для скорости.

Пример: как это применить к случаю 2

Рекламодатель без команды дизайнеров мог бы начать так:

• Шаг 1: Запишите одну проблему, которую реклама должна решить для зрителя.
• Шаг 2: Создайте с помощью ИИ-инструмента несколько визуальных набросков вокруг этого сообщения.
• Шаг 3: Выберите самые понятные, проверьте утверждения и протестируйте их друг против друга.

Инструмент экономит время дизайна. Сообщение по-прежнему приходит от компании.

Присмотримся: чего на самом деле хотят оба поста

Случай 1 хочет из одной медийной рекламы через CSV-файл получить много форматов, вариантов изображений и локализованных текстов. Это производственная проблема: идея есть, её нужно только тиражировать. Случай 2 хочет годную рекламу без команды дизайнеров и без корпоративной лицензии. Это другая проблема: сама идея ещё должна откуда-то взяться.

Для первого ИИ очень хорош, для второго лишь отчасти полезен. Он может быстро подгонять размеры, переводить и создавать варианты. Он не может знать, почему ваши клиенты покупают, если вы ему этого не скажете. Качество ИИ-рекламы зависит, таким образом, от входных данных: чётко определённый клиент, ясная проблема, ясное предложение.

Простой порядок действий для небольших команд

1. Сначала напишите сообщение. Один клиент, одна проблема, одно обещание, которое вы можете выполнить.
2. Создайте основное объявление вручную или простым инструментом.
3. Используйте ИИ для вариантов: размеры, заголовки, языки, фоны.
4. Проверьте каждый вариант на ложные утверждения, кривые переводы и соответствие бренду.
5. Тестируйте несколько вариантов, а не десятки сразу, чтобы видеть, что работает.
6. Возвращайте результаты в следующий бриф.

Где человеческая работа остаётся незаменимой

Отзывы клиентов, реальное использование продукта, местные детали и юмор редко удаётся правильно передать с помощью одного инструмента. То же касается юридических требований в чувствительных отраслях. Используйте ИИ, чтобы экономить время, и вкладывайте это время в то, что умеют только люди.

Что вы из этого получите

Вы слышали, что ИИ делает рекламу быстрее и дешевле, и не хотите отстать. Но вы также не хотите тратить деньги на инструменты, которые производят красивую чепуху.

Если вы знаете, где ИИ помогает, а где нет, вы используете его как усилитель, а не как замену.

Вот что вы получаете:

• Сэкономленное время. Повторяющаяся работа вроде форматов и переводов идёт быстрее.
• Лучший повторный контакт. Новые заявки быстро получают ответ, а не ждут.
• Никаких ложных надежд. Вы сохраняете контроль над сообщением, которое действительно продаёт.

ИИ-инструменты быстро меняются. Но основное правило остаётся: сначала ясная идея, потом скорость.

Результат: больше рекламы, в большем числе форматов и языков, без большого бюджета на дизайн и с сообщением, которое всё равно звучит как вы. Вы тратите меньше времени на повторяющееся производство и больше на понимание ваших клиентов. Именно там рождаются заявки.

Как мы делаем это в Plaith

У нас 6 специалистов, люди и ИИ вместе, занимаются видео, рекламными сообщениями и управлением кампаниями: от 26 € в день плюс разовая настройка. Мы применяем технику там, где она помогает, а людей там, где требуется умение оценивать. Ваш рекламный аккаунт остаётся вашим, и мы работаем полностью удалённо.

Кроме того, мы ищем партнёров по продажам, которые хотят работать удалённо, из дома или из-за границы. Если это ваш путь, запишитесь прямо сейчас на разговор для партнёров.

Если вы хотите узнать, подходит ли Plaith вашему бизнесу, запишитесь на короткий разговор с René. Пятнадцать минут, без давления, и мы честно скажем, если не подойдёт.

Частые вопросы

Может ли ИИ создавать мою рекламу в Facebook?

Он может создавать наброски и варианты. Основное сообщение и окончательный выбор по-прежнему требуют человеческой оценки.

Что такое повторный контакт с лидами с помощью ИИ?

Использование инструментов, чтобы быстро реагировать на новые заявки, задавать первые вопросы и записывать на встречи.

Достаточно ли ИИ для лидогенерации?

Он помогает со скоростью. Для доверия и закрытия сделки, как правило, по-прежнему нужен настоящий разговор.