Να γίνετε Closer: τι κρύβεται πραγματικά πίσω από τις δουλειές με προμήθεια

Διάβασα πάλι με ποια προβλήματα έρχονται αντιμέτωποι οι άνθρωποι. Αυτή τη φορά όχι σε επιχειρηματίες, αλλά σε ανθρώπους που θέλουν να βγουν από τη δουλειά εννιά έως πέντε. Και μια λέξη εμφανίζεται συνεχώς: Closer. Σε ομάδες, στο X, σε κοινότητες Skool. «Γίνε Closer, δούλευε από παντού, χωρίς αφεντικό, χωρίς να χρειάζεται εκπαίδευση.»

Ακούγεται δελεαστικό. Και μερικές φορές είναι. Αλλά ανάμεσα στις καλές προσφορές υπάρχουν τόσες περίεργες, που κοίταξα από πιο κοντά τρεις πραγματικές αγγελίες. Αν σκέφτεστε να γίνετε Closer, αξίζει να τις γνωρίζετε από πριν.

Τι κάνει στην πραγματικότητα ένας Closer

Ένας Closer κάνει την καθοριστική συζήτηση πώλησης. Συνήθως κάποιος άλλος έχει δημιουργήσει νωρίτερα την επαφή: μια διαφήμιση, μια φόρμα ή ένας Appointment Setter που έκλεισε το ραντεβού. Μιλάτε τότε μέσω βίντεο ή τηλεφώνου με έναν ενδιαφερόμενο, κατανοείτε το πρόβλημά του, ελέγχετε αν η πρόταση ταιριάζει, και τον συνοδεύετε στην απόφαση.

Οι καλοί Closer δεν είναι πειστικοί με το ζόρι. Είναι καλοί ακροατές που λένε ειλικρινά όταν κάτι δεν ταιριάζει. Ακριβώς γι' αυτό μπορείτε να γίνετε Closer χωρίς εκπαίδευση: μετράνε η διαχείριση της συζήτησης, η στάση και η εξάσκηση, όχι ένα πτυχίο. Η αντίθετη πλευρά: χωρίς καθοδήγηση στην αρχή και ένα καλό προϊόν τα πράγματα δυσκολεύουν.

Περίπτωση 1: Η αγγελία που μοιάζει περισσότερο με κάστινγκ

Στο X κάποιος έψαχνε έναν Sales Closer (στην αγγελία). Η λίστα των απαιτήσεων ξεκινά με «ελκυστική και επαγγελματική εμφάνιση». Ακολουθούν ισχυρές ικανότητες πώλησης και διαπραγμάτευσης, χάρισμα, πειθώ, αυτοπεποίθηση μπροστά στην κάμερα και αγγλικά ως μητρική γλώσσα.

Τι λείπει; Κάθε πληροφορία για το τι πουλιέται, σε ποιον, και πώς θα υποστηρίζεστε.

Αν μια αγγελία λέει περισσότερα για την εμφάνισή σας παρά για το προϊόν, είναι ένα σήμα. Οι σοβαροί ρόλοι πωλήσεων ξεκινούν με την πρόταση και το κοινό-στόχο, επειδή από αυτά εξαρτάται αν μπορείτε εν γένει να πετύχετε.

Περίπτωση 2: Προμήθεια ανά πελάτη, αλλά ποιος φέρνει τους πελάτες;

Η δεύτερη περίπτωση είναι ένα μικρό στούντιο βίντεο που ψάχνει έναν Appointment Setter ή Closer (στην αγγελία). Η εξειδίκευση είναι σαφής, σύντομα βίντεο για χρηματοοικονομικά και SaaS, και υπάρχει ποσοστιαία προμήθεια για κάθε πελάτη που κλείνει. Συν έναν σύνδεσμο προς τις μέχρι τώρα δουλειές.

Αυτό είναι ήδη σαφώς καλύτερο από την Περίπτωση 1. Ξέρετε τι πουλάτε και μπορείτε να δείτε την ποιότητα. Το ανοιχτό ερώτημα είναι άλλο: Από πού έρχονται οι συζητήσεις; Αν ως Setter και Closer μαζί πρέπει να ψάχνετε μόνοι σας κάθε επαφή με ψυχρές προσεγγίσεις, αυτό είναι μια εντελώς διαφορετική δουλειά από μια όπου τα αιτήματα από διαφήμιση φτάνουν ήδη.

Στις remote πωλήσεις αποκλειστικά με προμήθεια αυτό είναι το σημαντικότερο σημείο απ' όλα. Ο χρόνος σας είναι η επένδυσή σας. Όποιος τον γεμίζει με άδεια ημερολόγια, τον χάνει.

Περίπτωση 3: «Founding Sales» μόνο με προμήθεια

Η τρίτη περίπτωση είναι σχεδόν διδακτική στην ειλικρίνειά της (στην ανάρτηση). Ζητείται ένας «Founding Sales Engineer», μόνο με προμήθεια. Πρέπει να βρείτε δικά σας leads, να ανακαλύψετε πώς γίνεται το pitch του προϊόντος, να συναποφασίσετε τι θα είναι εν γένει το προϊόν και πόσο μπορεί να κοστίζει, και να βοηθήσετε στην κατασκευή.

Στην ουσία δεν είναι θέση πωλήσεων, αλλά συνίδρυση χωρίς μετοχές και χωρίς μισθό. Για κάποιους είναι μια συναρπαστική περιπέτεια. Για κάποιον που θέλει να γίνει High Ticket Closer, για να χτίσει ένα προβλέψιμο remote εισόδημα, είναι το αντίθετο.

Setter ή Closer: από πού να ξεκινήσετε καλύτερα

Πολλοί που μπαίνουν νέοι θέλουν αμέσως να είναι Closer, επειδή εκεί γίνονται τα κλεισίματα. Για κάποιους αυτό είναι ακριβώς σωστό. Για άλλους ο δρόμος μέσα από τον ρόλο του Appointment Setter είναι η πιο λογική αρχή.

Ως Setter μιλάτε με ενδιαφερόμενους πριν γίνει η κυρίως συζήτηση πώλησης. Ξεκαθαρίζετε αν κάποιος ταιριάζει εν γένει στην πρόταση, και κλείνετε το ραντεβού. Έτσι μαθαίνετε τις ενστάσεις, τη γλώσσα των πελατών και τις τυπικές ερωτήσεις. Ακριβώς αυτό χρειάζεστε αργότερα ως Closer.

Μια καλή ένδειξη για εσάς: αν σας αρέσει να ακούτε, να κάνετε ερωτήσεις και να δομείτε συζητήσεις, φέρνετε ήδη μαζί σας την πιο σημαντική βάση. Τα υπόλοιπα μπορείτε να τα μάθετε, αν κάποιος σας δείξει πώς γίνεται και παίρνετε τακτικά feedback για τις συζητήσεις σας. Ρωτήστε γι' αυτό σε κάθε πάροχο αν οι συζητήσεις αξιολογούνται από κοινού. Όποιος σας βάζει απλώς στο τηλέφωνο και δεν ακούει ποτέ, σας αφήνει να μάθετε μόνοι σας.

Να γίνετε Closer: εμπειρίες που μπορείτε να αποφύγετε

Αν διαβάσετε εμπειρίες από το πώς γίνεται κανείς Closer σε φόρουμ, οι απογοητεύσεις επαναλαμβάνονται. Οι περισσότερες μπορούν να αποφευχθούν με πέντε ερωτήσεις πριν από την έναρξη:

1. Τι ακριβώς πουλάω, και θα το αγόραζα κι εγώ; Αν όχι, θα αναγκάζεστε να παριστάνετε κάτι άλλο σε κάθε συζήτηση.
2. Από πού έρχονται τα ραντεβού; Από διαφήμιση και αιτήματα, ή πρέπει να ψάχνετε μόνοι σας κάθε επαφή;
3. Πώς θα καθοδηγηθώ στην αρχή; Υπάρχουν οδηγοί συζήτησης, ηχογραφήσεις, κάποιος που σας δίνει feedback;
4. Πρέπει να πληρώσω κάτι από πριν; Για μαθήματα, συνδρομές ή πρόσβαση σε δουλειές; Τότε να είστε πολύ προσεκτικοί.
5. Πώς γίνεται ο υπολογισμός της αμοιβής, και είναι γραπτός; Προμήθεια χωρίς σαφείς κανόνες είναι πρόσκληση σε διαμάχη.

Αν πάρετε σαφείς απαντήσεις και στις πέντε ερωτήσεις, βρίσκεστε σε μια σοβαρή προσφορά. Αν όχι, ξέρετε γιατί συνεχίζετε να ψάχνετε.

Γιατί οι δουλειές Closer ταιριάζουν τόσο καλά με τη μετανάστευση

Πολλοί που θέλουν να γίνουν Closer έχουν και ένα δεύτερο όνειρο: να ζήσουν αλλού. Πορτογαλία, Κύπρος, Ταϊλάνδη. Και πράγματι ο ρόλος ταιριάζει καλά. Χρειάζεστε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, ακουστικά με μικρόφωνο, έναν ήσυχο χώρο και σταθερές ώρες συζητήσεων. Πού βρίσκεται αυτός ο χώρος, δεν ενδιαφέρει τον απέναντι.

Σημασία έχει η ζώνη ώρας. Αν οι συνομιλητές σας βρίσκονται στον χώρο DACH, δεν πρέπει να ζείτε με διαφορά δώδεκα ωρών, αλλιώς τηλεφωνείτε τη νύχτα. Πολλοί χτίζουν γι' αυτό το εισόδημα πρώτα από το σπίτι και μετακομίζουν όταν τα πράγματα τρέχουν.

Τι κερδίζετε από αυτό

Θέλετε να φύγετε από μια δουλειά που σας δένει με έναν τόπο και με ξένα προγράμματα. Το Closer ακούγεται σαν διέξοδος, αλλά φοβάστε μήπως χάσετε μήνες σε μια πρόταση που δεν μπορούσε ποτέ να λειτουργήσει.

Όταν κάνετε τις σωστές ερωτήσεις πριν από την έναρξη, επενδύετε τον χρόνο σας μόνο εκεί όπου έχετε πραγματική ευκαιρία.

Αυτό κερδίζετε:

• Προστασία από χρονοφάγους. Με τις πέντε ερωτήσεις αναγνωρίζετε κάστινγκ, δωρεάν συνιδρύσεις και πρόσβαση με πληρωμή μέσα σε μία συζήτηση, αντί μετά από τρεις μήνες.
• Μια αρχή χωρίς τίτλο σπουδών. Ξέρετε τώρα ότι μετράνε η ακρόαση, η στάση και η εξάσκηση. Έτσι μπορείτε να κάνετε αίτηση με αυτοπεποίθηση ακόμη και χωρίς εκπαίδευση στις πωλήσεις.
• Ένα εισόδημα που μπορεί να ταξιδέψει μαζί σας. Αν το προϊόν, τα ραντεβού και η καθοδήγηση είναι σωστά, μπορείτε να χτίσετε από το σπίτι κάτι που αργότερα μετακομίζει μαζί σας.

Πόσα θα κερδίζετε εξαρτάται από την προσπάθειά σας, το προϊόν και τις συζητήσεις. Όποιος σας υπόσχεται γι' αυτό ένα σταθερό ποσό, υπόσχεται υπερβολικά πολλά.

Πώς φαίνεται αυτό στην Plaith

Η Plaith βοηθά αυτοαπασχολούμενους και μικρές επιχειρήσεις να αποκτούν πελάτες μέσω Meta Ads. Σε εμάς 6 ειδικοί, άνθρωποι και τεχνητή νοημοσύνη μαζί, φροντίζουν τα βίντεο, τα διαφημιστικά μηνύματα και τη διαχείριση των καμπανιών: από 26 € την ημέρα συν εφάπαξ ρύθμιση. Το προϊόν είναι λοιπόν εύκολο να εξηγηθεί, και οι πελάτες μας έχουν ένα πραγματικό πρόβλημα που λύνουμε. Για αυτή την πρόταση αναζητούμε συνεργάτες πωλήσεων που θέλουν να εργάζονται remote, από το σπίτι ή από το εξωτερικό.

Αν θέλετε να μάθετε αν σας ταιριάζει, κλείστε απευθείας μια συζήτηση συνεργασίας. Ανοιχτές ερωτήσεις, ειλικρινείς απαντήσεις, ακόμη κι αν η απάντηση είναι «δεν ταιριάζει».

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να γίνω Closer χωρίς εκπαίδευση;

Ναι. Καθοριστικά είναι η διαχείριση της συζήτησης, η ακρόαση και η εξάσκηση. Φροντίστε ο πάροχος να σας καθοδηγεί στην αρχή και να πουλάτε ένα προϊόν που κατανοείτε.

Τι είναι ένας High Ticket Closer;

Ένας Closer για προτάσεις υψηλής τιμής, όπως συμβουλευτική, coaching ή υπηρεσίες. Οι συζητήσεις είναι πιο μεγάλες και πιο απαιτητικές, επειδή η απόφαση για τον πελάτη είναι μεγαλύτερη.

Πρέπει να πληρώσω κάτι για μια δουλειά Closer;

Σε σοβαρούς παρόχους όχι. Αν πρέπει να πληρώσετε για πρόσβαση, leads ή υποχρεωτικά μαθήματα πριν σας επιτραπεί να πουλήσετε, χρειάζεται προσοχή.