Ψάχνετε διαφημιστική εταιρεία Facebook κοντά σας; Διαβάστε αυτό πριν πάρετε οποιονδήποτε τηλέφωνο

Διάβασα πάλι στο Reddit με ποια προβλήματα έρχονται αντιμέτωποι οι άνθρωποι. Και πίσω από εκπληκτικά πολλές αναρτήσεις κρύβεται η ίδια αναζήτηση. Έτσι δεν το διατυπώνει κανείς στο Reddit, αλλά το καταλαβαίνει κανείς: οι άνθρωποι πληκτρολόγησαν στο Google διαφημιστική εταιρεία Facebook κοντά μου, πήραν μια σελίδα γεμάτη λογότυπα και υποσχέσεις και μετά ήταν πιο μπερδεμένοι από πριν.

Ας το πάρουμε με τη σειρά. Θα σας δείξω τρεις πραγματικές περιπτώσεις, μετά τι μετράει πραγματικά στην επιλογή μιας διαφημιστικής εταιρείας Facebook Ads, και γιατί το «κοντά σας» είναι συνήθως το πιο ασήμαντο κομμάτι αυτής της αναζήτησης.

Περίπτωση 1: Ο ασφαλιστικός μεσίτης που είχε ήδη καταφέρει το πιο δύσκολο

Στο r/InsuranceAgent ένας μεσίτης εταιρικών ασφαλίσεων περιέγραψε μια κατάσταση που ακούγεται σαν πολυτελές πρόβλημα, αλλά δεν είναι (στην αρχική ανάρτηση). Είχε κάνει ο ίδιος κερδοφόρες τις Meta Ads. Τώρα ήθελε να αναπτυχθεί με μια εταιρεία. Και δεν βρήκε καμία που να τον πείσει.

Σκεφτείτε τι σημαίνει αυτό. Δεν ψάχνει κάποιον που «θα δοκιμάσει λίγο διαφήμιση στο Facebook». Έχει την απόδειξη ότι λειτουργεί. Αυτό που χρειάζεται είναι ένας συνεργάτης που δεν θα χαλάσει ό,τι ήδη τρέχει και που κατανοεί μια εξειδίκευση που οι περισσότερες εταιρείες γενικού τύπου δεν έχουν ακουμπήσει ποτέ.

Αυτό είναι ψηλό όριο, και είναι το σωστό. Αν έχετε ήδη αποτελέσματα, η ερώτηση προς κάθε εταιρεία δεν είναι «Μπορείτε να τρέξετε διαφημίσεις;», αλλά «Τι κάνετε διαφορετικά από εμένα, και γιατί;»

Περίπτωση 2: Η επιχείρηση που δεν ξέρει πού να ψάξει

Η δεύτερη περίπτωση από το r/FacebookAds είναι σύντομη και ειλικρινής (στην αρχική ανάρτηση). Μια επιχείρηση θέλει μια καλή εταιρεία μάρκετινγκ και απλώς δεν ξέρει πού να ψάξει.

Ακριβώς εκεί ξεκινούν οι περισσότεροι. Και ακριβώς γι' αυτό καταλήγει το «κοντά σας» στο πεδίο αναζήτησης. Η εγγύτητα μοιάζει με φίλτρο. Αν κάθονται εδώ, μπορώ τουλάχιστον να πάω και να τους πω τη γνώμη μου.

Μια μικρή επιχειρηματίας μόδας έθεσε σε ένα άλλο νήμα μια παρόμοια ερώτηση (στην αρχική ανάρτηση). Η Meta είναι το μοναδικό της κανάλι πωλήσεων, γι' αυτό η απόφαση μοιάζει τεράστια: να την αναθέσει σε μια εταιρεία ή να συνεχίσει μόνη της; Όταν ένα κανάλι σηκώνει ολόκληρη την επιχείρησή σας, ο λάθος συνεργάτης δεν είναι μικρό λάθος.

Περίπτωση 3: Η επιχείρηση ομορφιάς που την απέρριψαν διαφημιστικές εταιρείες

Η τρίτη περίπτωση στο r/smallbusiness είναι η οδυνηρή (στην αρχική ανάρτηση). Μια επιχείρηση ομορφιάς ξόδευε για διαφήμιση στο Google και στο Facebook περισσότερα απ' όσα εισέπραττε. Όταν η ιδιοκτήτρια ζήτησε βοήθεια, εταιρείες αρνήθηκαν εξαιτίας του κλάδου.

Βρίσκεται λοιπόν διπλά εγκλωβισμένη. Η διαφήμιση καίει χρήματα, και οι άνθρωποι που πρέπει να το διορθώσουν δεν αναλαμβάνουν την εργασία. Αν έχετε βρεθεί ποτέ σε τέτοια κατάσταση, ξέρετε πόσο μόνος νιώθει κανείς εκεί.

Τι έχουν κοινό αυτές οι περιπτώσεις

Κανένας από αυτούς τους επιχειρηματίες δεν έχει πρόβλημα απόστασης. Έχουν πρόβλημα καταλληλότητας:

• Ο μεσίτης χρειάζεται κάποιον που σέβεται ένα ήδη τρέχον στήσιμο και γνωρίζει την εξειδίκευσή του.
• Η πρώτη επιχείρηση χρειάζεται εν γένει ένα μέτρο για να κρίνει τις εταιρείες.
• Η επιχείρηση ομορφιάς χρειάζεται κάποιον που θέλει να δουλέψει στον κλάδο της και κοιτάζει ειλικρινά τα νούμερα.

Μια διαφημιστική εταιρεία Meta Ads δύο δρόμους πιο πέρα δεν λύνει τίποτα από αυτά, μόνο και μόνο επειδή βρίσκεται δύο δρόμους πιο πέρα. Οι Meta Ads σχεδιάζονται, χτίζονται και διαχειρίζονται online. Οι πελάτες σας βλέπουν τη διαφήμισή σας στο κινητό τους, όχι στο γραφείο της εταιρείας.

Και αν έχετε μεταναστεύσει και συνεχίζετε να πουλάτε σε πελάτες στην πατρίδα, το «κοντά σας» βγάζει ακόμη λιγότερο νόημα. Κοντά σε ποιον; Σε εσάς στην Πάφο, τη Λισαβόνα ή τη Μπανγκόκ, ή στους πελάτες σας στη Γερμανία ή στις ΗΠΑ;

Πριν υπογράψετε: 6 ερωτήσεις προς κάθε διαφημιστική εταιρεία Facebook

Είτε τη βρείτε μέσω «κοντά σας», μέσω σύστασης ή μέσω Reddit, αυτές οι ερωτήσεις ξεχωρίζουν τις καλές εταιρείες από τις γυαλιστερές.

1. Ποιος φτιάχνει τα διαφημιστικά υλικά; Τα βίντεο και οι εικόνες φθείρονται. Ρωτήστε ποιος παράγει καινούργια και πόσο συχνά.
2. Ποιος γράφει τα διαφημιστικά μηνύματα; Μια δυνατή εισαγωγή ξεκινά από το πρόβλημα των πελατών σας. Ρωτήστε πώς το ανακαλύπτουν.
3. Τι αλλάζετε πρώτα, και γιατί; Μια καλή εταιρεία μπορεί να εξηγήσει τα πρώτα της βήματα με απλά λόγια. Αυτό είναι το τεστ από την Περίπτωση 1.
4. Μπορείτε να μου εξηγήσετε τη δομή των καμπανιών; Ένας επιχειρηματίας στο r/FacebookAds συνεργαζόταν για πρώτη φορά με εταιρεία και ήταν αβέβαιος αν η δομή της βγάζει νόημα (στην αρχική ανάρτηση). Δεν χρειάζεται να είστε ειδικός. Αλλά αξίζετε μια εξήγηση που καταλαβαίνετε.
5. Σε ποιον ανήκει ο διαφημιστικός λογαριασμός; Σε εσάς. Πάντα. Δώστε πρόσβαση, αλλά ποτέ μην παραδίδετε την ιδιοκτησία.
6. Έχετε δουλέψει ήδη στον δικό μου κλάδο, και θέλετε να το κάνετε; Η Περίπτωση 3 δείχνει ότι δεν θέλει κάθε εταιρεία. Καλύτερα να το ξέρετε από την πρώτη μέρα.

Αν μια εταιρεία δεν μπορεί να απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις με σαφήνεια σε μία συζήτηση, κι αυτό είναι μια απάντηση.

Πότε μετράει πραγματικά η εγγύτητα

Δίκαια, υπάρχουν καταστάσεις όπου βοηθά ένας συνεργάτης επιτόπου:

• Χρειάζεστε τακτικά λήψεις φωτογραφιών ή βίντεο στον χώρο σας.
• Θέλετε workshops με την ομάδα σας πρόσωπο με πρόσωπο.
• Η επιχείρησή σας εξαρτάται από πολύ τοπική γνώση, που δύσκολα εξηγείται από απόσταση.

Ακόμη και τότε μπορείτε να μοιράσετε τα καθήκοντα: ένας φωτογράφος επιτόπου για τις λήψεις και μια remote ομάδα για τα διαφημιστικά μηνύματα και τη διαχείριση των καμπανιών. Πολλοί επιχειρηματίες το κάνουν ήδη από καιρό, χωρίς να το αποκαλούν στρατηγική.

Διαφημιστική εταιρεία Facebook για μικρές επιχειρήσεις: μεγάλη εταιρεία ή μικρή ομάδα;

Οι μικρές επιχειρήσεις νιώθουν συχνά πολύ μικρές για μεγάλες εταιρείες και πολύ απασχολημένες για να το κάνουν μόνες τους. Αυτό το κενό είναι πραγματικό. Μια μεγάλη εταιρεία ίσως σας παραπέμψει σε έναν junior υπεύθυνο πελατών. Ένας μεμονωμένος freelancer ίσως είναι εξαιρετικός, αλλά εντελώς φορτωμένος.

Αυτό που ψάχνετε στην πραγματικότητα είναι ένα σχήμα που καλύπτει κάθε εβδομάδα τρεις εργασίες: διαφημιστικά υλικά, διαφημιστικά μηνύματα και διαχείριση των καμπανιών. Το πώς οργανώνεται αυτό μετράει περισσότερο από το λογότυπο στο τιμολόγιο ή την πόλη στον ιστότοπο.

Τι κερδίζετε από αυτό

Θέλετε πελάτες, και μάλιστα χωρίς να παίρνετε συνεντεύξεις για εβδομάδες από εταιρείες που ακούγονται όλες ίδιες. Αυτή τη στιγμή κάθε επιλογή φαίνεται είτε πολύ μεγάλη, πολύ μακρινή, πολύ ακριβή ή πολύ ασαφής, και όσο περισσότερο ψάχνετε, τόσο περισσότερο η διαφήμισή σας μένει ακίνητη ή συνεχίζει να καίει χρήματα.

Όταν κρίνετε τις εταιρείες με βάση την καταλληλότητα και όχι την απόσταση, βρίσκετε πιο γρήγορα τον σωστό συνεργάτη και δεν πληρώνετε άλλο τον λάθος.

Αυτό κερδίζετε:

• Μία σαφής συζήτηση αντί για δέκα ασαφείς. Με τις έξι ερωτήσεις δοκιμάζετε κάθε εταιρεία σε μία μόνο κλήση και αναγνωρίζετε κενά πριν υπογράψετε.
• Ελεύθερη επιλογή από παντού. Μόλις το «κοντά σας» παύει να είναι φίλτρο, μπορείτε να διαλέξετε την ομάδα που ταιριάζει στην εξειδίκευσή σας, ακόμη κι αν ζείτε στο εξωτερικό και οι πελάτες σας όχι.
• Προστασία για ό,τι ήδη λειτουργεί. Αν ο διαφημιστικός λογαριασμός σάς ανήκει και ρωτάτε «Τι αλλάζετε πρώτα;», κανείς δεν μπορεί να χαλάσει ένα στήσιμο που χτίσατε μόνοι σας.

Καμία εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η διαφήμιση θα αποδώσει. Αυτό εξαρτάται από την πρότασή σας, τα περιθώριά σας και την αγορά σας, και σε όποιον υπόσχεται κάτι άλλο πρέπει να είστε επιφυλακτικοί.

Πώς το κάνουμε στην Plaith

Στην Plaith 6 ειδικοί, άνθρωποι και τεχνητή νοημοσύνη μαζί, φροντίζουν από κοινού τα βίντεο, τα διαφημιστικά μηνύματα και τη διαχείριση των καμπανιών: από 26 € την ημέρα συν εφάπαξ ρύθμιση. Δουλεύουμε εξ ολοκλήρου remote, για επιχειρηματίες στην πατρίδα και για όσους έχουν μεταναστεύσει. Ο διαφημιστικός σας λογαριασμός παραμένει δικός σας.

Αν θέλετε να ελέγξετε αν η Plaith ταιριάζει στην επιχείρησή σας, κλείστε μια σύντομη συζήτηση με τον René. Δεκαπέντε λεπτά, χωρίς πίεση, και αν δεν ταιριάζουμε, θα σας το πούμε.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζομαι διαφημιστική εταιρεία Facebook κοντά μου;

Συνήθως όχι. Οι Meta Ads διαχειρίζονται online. Η ικανότητα, η καταλληλότητα για τον κλάδο σας και η σταθερότητα μετράνε περισσότερο από την απόσταση.

Πώς βρίσκω μια καλή εταιρεία για διαφήμιση στο Facebook;

Ρωτήστε ποιος φτιάχνει τα διαφημιστικά υλικά, ποιος γράφει τα μηνύματα, τι θα άλλαζαν πρώτα, πώς είναι δομημένες οι καμπάνιες, σε ποιον ανήκει ο διαφημιστικός λογαριασμός και αν δουλεύουν στον κλάδο σας.

Αξίζει μια διαφημιστική εταιρεία Facebook για μικρές επιχειρήσεις;

Μπορεί να αξίζει, αν η εταιρεία καλύπτει διαφημιστικά υλικά, μηνύματα και διαχείριση των καμπανιών και εξηγεί καθαρά τη δουλειά της. Το αν η διαφήμιση αποδίδει εξαρτάται πάντως από την πρότασή σας και τα περιθώριά σας.