Closer olmak: Komisyonlu işlerin ardında gerçekte ne var

Yine insanların ne tür sorunlar yaşadığını okudum. Bu sefer girişimcilerde değil, dokuzdan beşe işten çıkmak isteyen insanlarda. Ve bir kelime sürekli karşıma çıkıyor: Closer. Gruplarda, X'te, Skool topluluklarında. “Closer ol, her yerden çalış, patron yok, eğitim şart değil.”

Kulağa çekici geliyor. Bazen öyle de. Ama iyi tekliflerin arasında o kadar çok tuhaf teklif var ki üç gerçek ilana daha yakından baktım. Closer olmayı düşünüyorsanız, bu üçünü önceden bilmeniz işe yarar.

Closer aslında ne yapar

Closer, belirleyici satış görüşmesini yapar. Çoğu zaman daha önce başka biri teması kurmuştur: bir reklam, bir form ya da randevuyu ayarlayan bir Appointment Setter. Siz de ardından görüntülü ya da telefonla bir ilgiliyle konuşur, sorununu anlar, teklifin uyup uymadığını kontrol eder ve onu karara kadar yönlendirirsiniz.

İyi closer'lar ikna ustası değildir. Bir şey uymadığında dürüstçe söyleyen iyi dinleyicilerdir. Tam da bu yüzden eğitim almadan closer olabilirsiniz: Görüşme yürütme becerisi, tutum ve pratik sayılır, bir diploma değil. Madalyonun öbür yüzü: İşe alıştırma ve iyi bir ürün olmadan işler ağırlaşır.

Örnek 1: Daha çok bir oyuncu seçmesine benzeyen ilan

X'te biri bir Sales Closer aradı (ilana git). Aranan nitelikler listesi “çekici ve profesyonel görünüm” ile başlıyor. Ardından güçlü satış ve pazarlık becerileri, karizma, ikna gücü, kamera önünde özgüven ve anadil olarak İngilizce geliyor.

Ne eksik? Ne satıldığı, kime satıldığı ve bu sırada size nasıl destek verileceği hakkında her türlü bilgi.

Bir ilan ürün hakkında olduğundan çok görünümünüz hakkında bir şey söylüyorsa, bu bir işarettir. Ciddi satış pozisyonları teklifle ve hedef kitleyle başlar, çünkü başarılı olup olamayacağınız buna bağlıdır.

Örnek 2: Müşteri başına komisyon, ama müşterileri kim getiriyor?

İkinci örnek, bir Appointment Setter ya da Closer arayan küçük bir video stüdyosu (ilana git). Niş açıkça belirtilmiş, finans ve SaaS kısa videoları, ayrıca kazanılan her müşteri için yüzdelik bir komisyon var. Buna ek olarak önceki işlere giden bir bağlantı.

Bu, Örnek 1'den belirgin biçimde daha iyi. Ne sattığınızı biliyorsunuz ve kaliteye bakabiliyorsunuz. Açık kalan soru başka: Görüşmeler nereden geliyor? Aynı anda setter ve closer olarak her kişiyi soğuk aramayla kendiniz aramak zorundaysanız, bu, reklamdan talepler zaten gelen bir işten çok farklı bir iş.

Salt komisyon esaslı uzaktan satışta bu, en önemli nokta. Zamanınız sizin sermayenizdir. Onu boş takvimlerle dolduran, onu kaybeder.

Örnek 3: Yalnızca komisyonlu “Founding Sales”

Üçüncü örnek, açıklığıyla neredeyse öğretici (gönderiye git). Aranan, yalnızca komisyonla çalışacak bir “Founding Sales Engineer”. Kendi potansiyel müşterilerinizi bulmanız, ürünün nasıl sunulacağını çözmeniz, ürünün aslında ne olması gerektiğine ve ne kadara mal olabileceğine birlikte karar vermeniz ve inşa etmeye yardım etmeniz isteniyor.

Aslında bu bir satış pozisyonu değil, hisse ve maaş olmadan ortak kuruculuk. Bazıları için bu heyecan verici bir macera. Planlanabilir bir uzaktan gelir kurmak için high ticket closer olmak isteyen biri için ise bunun tam tersi.

Setter mı closer mı: En iyi nerede başlarsınız

Yeni başlayan birçok kişi hemen closer olmak istiyor, çünkü satışlar orada kapanıyor. Bazıları için bu tam doğru. Diğerleri için Appointment Setter rolü üzerinden gitmek daha mantıklı bir başlangıç.

Setter olarak, asıl satış görüşmesi yapılmadan önce ilgililerle konuşursunuz. Birinin teklife uyup uymadığını netleştirir ve randevuyu ayarlarsınız. Bu sırada itirazları, müşterilerin dilini ve tipik soruları öğrenirsiniz. Daha sonra closer olarak tam olarak buna ihtiyaç duyarsınız.

Kendiniz için iyi bir ipucu: Dinlemeyi, soru sormayı ve görüşmeleri yapılandırmayı seviyorsanız, en önemli temele zaten sahipsiniz. Gerisini, biri size nasıl yapıldığını gösterirse ve görüşmeleriniz hakkında düzenli geri bildirim alırsanız öğrenebilirsiniz. Bu yüzden her sağlayıcıya görüşmelerin birlikte değerlendirilip değerlendirilmediğini sorun. Sizi yalnızca hatta oturtan ve hiç dinlemeyen biri, sizi öğrenirken yalnız bırakır.

Closer olmak: Kaçınabileceğiniz deneyimler

Forumlarda closer olma deneyimlerini okursanız, hayal kırıklıkları kendini tekrar ediyor. Çoğu, başlamadan önce sorulacak beş soruyla önlenebilir:

1. Tam olarak ne satıyorum ve onu kendim satın alır mıydım? Almazsanız, her görüşmede kendinizi zorlamak zorunda kalırsınız.
2. Randevular nereden geliyor? Reklamdan ve taleplerden mi, yoksa her kişiyi kendiniz mi aramak zorundasınız?
3. Nasıl işe alıştırılacağım? Görüşme kılavuzları, kayıtlar, size geri bildirim verecek biri var mı?
4. Önceden bir şey ödemem gerekiyor mu? Kurslar, üyelikler ya da işlere erişim için mi? O zaman çok dikkatli olun.
5. Hesaplama nasıl yapılıyor ve yazılı mı? Net kuralları olmayan komisyon, tartışmaya davetiyedir.

Beş soruya da net yanıtlar alırsanız, ciddi bir teklifin yanındasınız. Almazsanız, neden aramaya devam ettiğinizi bilirsiniz.

Closer işleri neden yurt dışına taşınmaya bu kadar uyuyor

Closer olmak isteyen birçok kişinin ikinci bir hayali de var: başka bir yerde yaşamak. Portekiz, Kıbrıs, Tayland. Ve gerçekten de bu rol buna iyi uyuyor. İstikrarlı bir internet bağlantısına, bir kulaklığa, sakin bir odaya ve sabit görüşme saatlerine ihtiyacınız var. Bu odanın nerede durduğu karşınızdakinin umurunda değil.

Önemli olan saat dilimi. Muhataplarınız DACH bölgesindeyse (Almanya, Avusturya, İsviçre), on iki saat farkla yaşamamalısınız, yoksa geceleri telefonla görüşürsünüz. Bu yüzden birçok kişi geliri önce evden kuruyor ve işler yürüdüğünde taşınıyor.

Bundan elde edeceğiniz

Sizi bir yere ve başkalarının zaman çizelgelerine bağlayan bir işten çıkmak istiyorsunuz. Closer çıkış yolu gibi geliyor, ama hiçbir zaman işleyemeyecek bir teklife aylar kaybetmekten korkuyorsunuz.

Başlamadan önce doğru soruları sorarsanız, zamanınızı yalnızca gerçek bir şansınızın olduğu yere yatırırsınız.

Kazanacaklarınız:

• Zaman tüketicilerine karşı koruma. Beş soruyla oyuncu seçmelerini, ücretsiz ortak kuruculuğu ve ücretli erişimleri üç ay sonra değil, tek bir görüşmede fark edersiniz.
• Diplomasız bir başlangıç. Artık dinlemenin, tutumun ve pratiğin sayıldığını biliyorsunuz. Böylece satış eğitimi olmadan da kendinden emin biçimde başvurabilirsiniz.
• Sizinle seyahat edebilen bir gelir. Ürün, randevular ve işe alıştırma doğruysa, evden, daha sonra sizinle birlikte taşınacak bir şey kurabilirsiniz.

Ne kadar kazanacağınız çabanıza, ürüne ve görüşmelere bağlı. Size bunun için sabit bir tutar vaat eden, fazla vaat ediyor.

Plaith'te bu nasıl görünüyor

Plaith, serbest çalışanlara ve küçük işletmelere Meta Ads üzerinden müşteri kazanmalarında yardımcı oluyor. Bizde 6 uzman, insan ve yapay zeka birlikte, videolar, reklam mesajları ve kampanya yönetimiyle ilgilenir: günlük 26 € başlangıç fiyatı, artı tek seferlik kurulum. Yani ürünü anlatmak kolay ve müşterilerimizin çözdüğümüz gerçek bir sorunu var. Bu teklif için evden ya da yurt dışından uzaktan çalışmak isteyen satış ortakları arıyoruz.

Bunun size uyup uymadığını öğrenmek istiyorsanız, doğrudan bir iş ortağı görüşmesi ayarlayın. Açık sorular, dürüst yanıtlar, yanıt “uymuyor” olsa bile.

Sık sorulan sorular

Eğitim almadan closer olabilir miyim?

Evet. Belirleyici olan görüşme yürütme, dinleme ve pratik. Sağlayıcının sizi işe alıştırdığına ve anladığınız bir ürün sattığınıza dikkat edin.

High ticket closer nedir?

Yüksek fiyatlı teklifler için, örneğin danışmanlık, koçluk ya da hizmetler için bir closer. Müşteri için karar daha büyük olduğundan görüşmeler daha uzun ve daha zorlayıcı.

Closer işi için bir şey ödemem gerekir mi?

Ciddi sağlayıcılarda hayır. Satış yapmanıza izin verilmeden önce erişim, potansiyel müşteriler ya da zorunlu kurslar için ödeme yapmanız isteniyorsa dikkatli olun.