Política de cookies
Esta traducción tiene carácter meramente informativo. Solo es jurídicamente vinculante la versión en inglés de este texto.
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta página explica qué cookies y entradas de almacenamiento local comparables utiliza Plaithy en su sitio web, por qué las utilizamos y cómo puede controlarlas. Encontrará la base jurídica y sus derechos en la Política de privacidad.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web deposita en su navegador. Puede tratarse de una cookie de sesión (se elimina al cerrar la pestaña) o de una cookie persistente (se conserva durante un plazo determinado). Utilizamos además las API del navegador estrechamente relacionadas localStorage y sessionStorage; las mismas indicaciones se aplican en consecuencia.
2. Categorías
- Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, sesión de inicio de sesión, selección en el banner de cookies). Se instalan sobre la base del interés legítimo o de la ejecución del contrato y no pueden desactivarse.
- Análisis: medición seudonimizada que nos ayuda a comprender la utilidad de las funciones. Solo se instalan tras su consentimiento expreso.
- Marketing: se utilizan para medir la eficacia de nuestros propios anuncios (píxel de Meta en la página de inicio, en la página de reserva, en la página para socios comerciales y en las páginas de nuestros socios comerciales). Solo se instalan tras su consentimiento expreso; sin su consentimiento, el píxel de Meta no se carga.
- Funcionales (solo con consentimiento): entradas de almacenamiento del asistente de chat y de voz de la página de inicio. Solo se generan cuando usted abre el asistente y acepta su uso (política de privacidad, sección 13).
3. Cookies utilizadas
| Nombre | Finalidad | Plazo de conservación | Proveedor | Categoría |
|---|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Recuerda su elección de idioma (DE/EN) para que vea la página en el idioma elegido. | 12 meses | Propia | Necesarias |
jarvis_access_token | Sesión autenticada, necesaria para el inicio de sesión. | Sesión (HttpOnly) | Propia | Necesarias |
jarvis_csrf | Protección frente a la falsificación de peticiones en sitios cruzados (CSRF) en sesiones iniciadas. | Sesión | Propia | Necesarias |
plaithy_cookie_consent | Necesarias | |||
plaithy_session_id | Identificador de sesión anónimo para vincular el registro de auditoría del consentimiento de cookies con su decisión en esta sesión del navegador. | Sesión (sessionStorage) | Propia | Necesarias |
cw-session-id / cw-chat:<tenant> (sessionStorage) | Identificador e historial de su conversación en curso con el asistente de chat y de voz, para que la conversación se mantenga al cambiar de página. Solo se genera cuando usted acepta el asistente. | Sesión (sessionStorage) | Propia | Funcionales (solo con consentimiento) |
cw-voice-consent (sessionStorage) | Recuerda durante esta sesión que usted ha aceptado la función de voz (transmisión a Google Gemini Live, USA). | Sesión (sessionStorage) | Propia | Funcionales (solo con consentimiento) |
_plausible / _matomo (when enabled) | Medición seudonimizada de las visitas a las páginas, para que comprendamos qué páginas son útiles. | 12 meses | Plausible / Matomo (alojado en la UE, solo con consentimiento activo) | Análisis |
_fbp, _fbc (Meta pixel) | Píxel de Meta: distingue a los visitantes para que podamos medir la eficacia de nuestros propios anuncios («_fbc» solo si llega a través de un anuncio). Solo se instala tras su consentimiento. Además, Meta puede leer o instalar en facebook.com cookies propias como «fr». | 90 días | Meta Platforms Ireland Ltd. (tercero) | Marketing |
4. Gestionar la selección
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace Configuración de cookies (en nuestra página de inicio y en el pie de cualquier otra página). El cambio surte efecto de inmediato: sin consentimiento no se carga ningún script de marketing, los ya cargados se eliminan y no se realiza ninguna medición adicional.
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