Uzaktan satış: Kariyer değiştirenler için işler, dürüstçe sıralandı

Yine insanların ne tür sorunlar yaşadığını okudum. Bu kez mesleki olarak yeni bir şey isteyenlerde: ofisteki masadan uzaklaşıp her yerde işleyen bir işe doğru. Ve bir yön sürekli karşıma çıkıyor: Uzaktan satış. Telefonla ya da görüntülü görüşmeler, takvimde randevular, işe gidip gelmek yerine dizüstü bilgisayar.

İyi haber: Satışta çoğu zaman özgeçmişinizde ne yazdığından çok, insanlarla nasıl konuştuğunuz önemli. Kötü haber: İyi tekliflerin arasında, kariyer değiştirenler için hiç yapılmamış birçok teklif var. X'ten, nelere dikkat etmeniz gerektiğini gösteren üç gerçek ilana baktım.

Satış kariyer değiştirenler için neden işe yarayabilir

Birçok meslek diplomalar, sertifikalar ve yılların deneyimini istiyor. Satış farklı. Dinleyebilen, iyi sorular soran ve hayırdan sonra da güler yüzlü kalan, en önemli temelleri getiriyor. Okul öncesi eğitmenleri, bakım personeli, restoran işletmecileri, zanaatkârlar: Birçoğu yıllarca insanlarla çalıştı ve bunun ne kadarının satışta gerektiğini bilmiyor bile.

Kariyer değiştirenler için uzaktan satışın işlemesi için ise şirketten üç şey gerekir: anlaşılır bir ürün, gerçekten ilgisi olan insanlarla görüşmeler ve işe alıştırma. Bunlardan biri eksikse, giriş çok zorlaşır.

Örnek 1: Ne yapacağınızı söyleyen ilan

Bir pazarlama ajansı X'te uzaktan çalışacak bir Appointment Setter arıyordu (ilana git). Görev açıkça tarif edilmiş: potansiyel B2B müşterilerini belirlemek, görüşmeler başlatmak ve nitelikli ilk görüşmeleri ayarlamak.

Bu dürüst bir tarif. Özel kişilerle değil, şirketlerle konuştuğunuzu biliyorsunuz. Satış yapmadığınızı, randevuları hazırladığınızı biliyorsunuz. Ve işin içinde iletişim bulmanın da olduğunu biliyorsunuz.

Burada ayrıca sormanız gerekenler: İletişimlerin kaçı ajanstan geliyor, kaçını kendiniz aramak zorundasınız? Görüşme rehberleri var mı? Size kim geri bildirim verecek? Bir ilanın bunların hepsini yanıtlaması gerekmez. İlk görüşmenin yanıtlaması gerekir.

Örnek 2: Bir ilan, üç gönderen ve deneyim şart

İkinci örnek beni iki kez duraksattı. Bir şirket, tamamen uzaktan, sabit ücret artı komisyonla bir Remote Sales Closer arıyor (ilana git). WhatsApp üzerinden ya da telefonla satışta kapanış konusunda kanıtlanabilir deneyim, ayrıca güçlü iletişim ve özgüvenli bir duruş isteniyor. Neredeyse aynı metin iki başka iş hesabında da yayınlandı (ilan 2, ilan 3).

Birincisi: İşveren aslında kim? Bir ilan birden fazla aracı hesapla yayılıyorsa bu güvenilmez demek değil, ama sonunda kiminle muhatap olacağınızı henüz bilmiyorsunuz. Kişisel verilerinizi göndermeden önce şirket adını, ürünü ve sözleşmeyi bilmek istersiniz. Buna net bir yanıt gelmiyorsa, yanıtınız budur.

İkincisi: Bu pozisyon kariyer değiştirenler için hiç yapılmamış. Ve tam da bu önemli bir kavrayış. Her uzaktan satış pozisyonu bir giriş pozisyonu değil. Deneyim şartı olan closer rolleri hedeftir, başlangıç değil. Başlangıç için görüşmeleri hazırladığınız ya da talepleri yanıtladığınız roller daha iyi. Birkaç ay sonra “kanıtlanabilir deneyimi” olan kişi siz olursunuz.

Örnek 3: Son tarihleri ve net rolü olan iş ilanı

Üçüncü örnek, derli toplu bir ilanın nasıl göründüğünü gösteriyor. Bir iş platformu X'te uzaktan outbound satış ve randevu ayarlama için bir pozisyon yayınladı (ilana git). Orada çalışma yeri (uzaktan), alan (satış ve iş geliştirme), bir yayın tarihi ve bir başvuru son tarihi yazıyor.

Bu sıradan geliyor, ama değil. Bir son tarih, birinin bir süreci olduğunu gösterir. Net bir rol adı, sizden ne beklendiğini gösterir: “Outbound”, henüz iletişime geçmemiş insanlara kendiniz yaklaştığınız anlamına gelir. Bu, talepleri yanıtlamaktan daha zorlu, ama dürüstçe adlandırılmış. Bilinçli olarak lehine ya da aleyhine karar verebilirsiniz.

Satışta uzaktan çalışmak: Gerçekte neye ihtiyacınız var

Satışta uzaktan çalışmak isteyen, sanıldığından azına ihtiyaç duyar, ama o azının doğru olması gerekir:

• Sağlam bir internet bağlantısı. Kesilen görüntülü aramalar güven kaybettirir.
• İyi bir kulaklık ve sessiz bir oda. Karşınızdaki sizi duymalı, kafenizi değil.
• Sabit görüşme saatleri. Uzaktan çalışan yapıya ihtiyaç duyar, yoksa gün dağılır.
• Basit bir not alma rutini. Kim ne dedi, bir sonraki adım ne?
• Geri bildirimi kabul etme isteği. Görüşmeleri birlikte değerlendirmek, gelişmenin en hızlı yolu.

Yarı zamanlı uzaktan satış da mümkün, özellikle başlangıç için. Birçok kişi, tamamen geçmeden ya da yurt dışına taşınmadan önce işi mevcut işinin yanında dener.

Diğer taraf: Satış elemanı bulmak isteyen iyi şirketler ne yapıyor

Kısaca bakış açısını değiştirmekte fayda var. Satış elemanı bulmak isteyen şirketlerin işi zor. Birçok aday birkaç hafta sonra bırakıyor. Yine de başaran şirketler çoğunlukla aynı şeyi yapıyor:

• Ürünü ve hedef kitleyi açıkça anlatıyorlar.
• Görüşmelerin nereden geldiğini net söylüyorlar.
• Yeni insanları işe alıştırıyorlar ve görüşmeleri dinliyorlar.
• Başlamadan önce anlaşmayı yazıyorlar.

Bu dört noktayı karşılayan bir şirket bulursanız, kalıcı bir girişte iyi şansınız var. Biri eksikse, bunu sormaya hakkınız var.

Uzaktan satış ve yurt dışına taşınmak

Birçokları için uzaktan satış yalnızca bir iş değişikliği değil, farklı bir hayata ilk adım. Kıbrıs, Portekiz, İspanya, Tayland. Görüntülü görüşmeler ülke sınırı bilmez, ama saat dilimi bilir. DACH bölgesindeki (Almanya, Avusturya, İsviçre) müşterilerle konuşan, benzer saat dilimindeki ülkelerle en iyi sonucu alır.

Göçmen forumlarında sürekli karşınıza çıkan bir tavsiye: Geliri önce evinizden kurun ve işlediğinde taşının. Böylece yeni bir ülkeye alışırken hızlı sonuçlara bağımlı kalmazsınız.

Bundan elde edeceğiniz

Yeni bir şey istiyorsunuz ama satış eğitiminiz yok. Her ilan ya fazla belirsiz görünüyor ya da henüz sahip olmadığınız deneyimi istiyor.

Hangi rollerin başlangıç için yapıldığını bilirseniz, karmaşık bir pazar net bir yola dönüşür.

Kazanacaklarınız:

• Yön. Bir pozisyonun yeni başlayanlar için mi (Örnek 1) yoksa deneyim şartı mı (Örnek 2) olduğunu anlarsınız ve hedefli başvurursunuz.
• Şüpheli tekliflere karşı koruma. İşvereni, ürünü ve sözleşmeyi sorarsınız (Örnek 2) ve netlikten ve son tarihlerden (Örnek 3) kimin gerçek bir süreci olduğunu anlarsınız.
• Birlikte seyahat edebilecek bir plan. Önce görüşmeleri öğrenmek, sonra deneyim kazanmak, sonra taşınmak: Bu, konumdan bağımsız bir çalışma hayatına giden gerçekçi bir yol.

Ne kadar kazanacağınız, çabanıza, ürüne ve görüşmelere bağlı. Size bunun için sabit bir tutar vaat eden, fazla vaat ediyordur.

Plaith'te bu nasıl görünüyor

Plaith, serbest çalışanlara ve küçük işletmelere Meta Ads üzerinden müşteri kazanmalarında yardımcı oluyor. Bizde 6 uzman, insan ve yapay zeka birlikte, videolar, reklam mesajları ve kampanya yönetimiyle ilgilenir: günlük 26 € başlangıç fiyatı, artı tek seferlik kurulum. Ürünün anlatılması kolay: Şirketler, reklamlarını görmüş insanlardan talep alıyor.

Evinden ya da yurt dışından uzaktan çalışmak isteyen satış ortakları arıyoruz. Bunun size uyup uymadığını öğrenmek istiyorsanız, doğrudan bir iş ortağı görüşmesi ayarlayın. Açık sorular, dürüst yanıtlar, yanıt “uymuyor” olsa bile.

Sık sorulan sorular

Satış deneyimi olmadan uzaktan çalışabilir miyim?

Evet, örneğin Appointment Setter gibi bir giriş rolüyle başlarsanız ve şirket sizi işe alıştırırsa. Closer rolleri çoğu zaman deneyim şartı koşar.

Güvenilmez uzaktan satış işlerini nasıl anlarım?

Şirket, ürün ve sözleşme konusundaki eksik bilgilerden, özel sohbetten gelen baskıdan ve daha çalışmaya başlamadan önce istenen ücretlerden.

Uzaktan satış yarı zamanlı da olur mu?

Çoğu zaman evet. Birçok kişi, tamamen geçmeden önce işi tanımak için yarı zamanlı başlıyor.

Yurt dışından satışta çalışabilir miyim?

Evet, sağlam bir bağlantı ve uygun görüşme saatleriyle. Vergi ve ikamet konularını en iyi bir uzmanla netleştirirsiniz.