Креативное агентство для Meta Ads или UGC-креаторы? Что делает рекламу масштабируемой

Daniel Huber, MBAОснователь Plaith

Обновлено · 6 мин чтения

Изображение создано с помощью ИИ

Автоматический перевод. Имеет силу немецкая версия: Meta Ads Kreativagentur: Was Marken wirklich brauchen

Я снова читал на Reddit о проблемах, с которыми сталкиваются люди. И заметил кое-что: всё больше постов вращаются уже не вокруг аудиторий или ставок. Они вращаются вокруг креативов. Что показывать, сколько их нужно и кто их делает?

Если вы спрашиваете себя, нужно ли вам креативное агентство для Meta Ads, UGC-креаторы или просто хороший монтажёр, эти четыре поста помогут во всём разобраться.

Случай 1: Идеи креативов для ретаргетинга

D2C-бренд спросил в r/FacebookAds, какие креативы, предложения и ракурсы другие используют в ретаргетинге (исходный пост).

Ретаргетинг часто делают между делом: ещё раз показать тот же товар. Но у того, кто зашёл на сайт и не купил, была причина. Сомнения насчёт цены, недостаток доверия, неподходящий момент. Хорошие креативы для ретаргетинга отвечают именно на эти причины: отзывы, гарантии, демонстрация того, как работает товар, чёткий ответ на самый частый вопрос.

Случай 2: Что делает рекламу масштабируемой?

Другой рекламодатель задал простой, но глубокий вопрос: что делает рекламу прибыльно масштабируемой на протяжении недель (исходный пост)?

Из обсуждений выделяется несколько закономерностей. Масштабируемая реклама обычно затрагивает широкую настоящую проблему, а не нишевую шутку. Она показывает пользу в первые секунды. И она подходит людям, которые никогда не слышали о бренде. Реклама, которая работает только на тёплую аудиторию, масштабируется редко.

Случай 3: Бренд, которому каждый месяц нужно много видео

В r/UGC_forhire бренд носимых устройств с ИИ ищет UGC-креаторов, которые будут делать около 30 видео прямого отклика (direct response) в месяц для Meta и TikTok (исходный пост).

Это показывает, сколько креативного материала нужно активным брендам. Не одно идеальное видео, а постоянный поток хуков и ракурсов для тестирования.

Случай 4: Небольшое агентство ищет монтажёра

Небольшая маркетинговая фирма, которая делает сайты и Google Ads для кровельщиков, ищет видеомонтажёра для пяти-шести объявлений в Facebook и Instagram в месяц (исходный пост). Исходный материал есть, не хватает того, кто сделает из него рекламу.

Это другая потребность: не идеи, а производство. Фирма знает, чего хочет, и ей нужны руки.

Креативное агентство для Meta Ads, UGC или монтажёр: три потребности, три решения

Если посмотреть на эти случаи, видны три вида потребностей:

  • Идеи и стратегия (случаи 1 и 2): что вы говорите, кому и в каком формате.
  • Объём (случай 3): регулярно много видео.
  • Производство (случай 4): монтаж имеющегося материала.

UGC-креаторы сильны в объёме и настоящих лицах. Монтажёры сильны в производстве. Креативное агентство для Meta Ads или маркетинговое агентство по Meta Ads со своей креативной командой сильнее всего, когда вам нужны идеи, производство и тесты из одних рук.

Что должно быть у агентства по Meta Ads для e-commerce

Если у вас интернет-магазин и вы ищете агентство по Meta Ads для e-commerce, выбирайте то, которое делает больше, чем просто запускает кампании:

  • Оно понимает ваши товары, маржу и клиентов.
  • Оно разрабатывает ракурсы для холодной аудитории и для ретаргетинга.
  • Оно регулярно производит креативы, чтобы усталость креативов вас не тормозила.
  • Оно тестирует и отчитывается понятно.

Агентство по рекламе в Facebook для e-commerce, которое только управляет бюджетами, оставляет вас одного с самой трудной частью: что показывать.

Почему креативы решают, масштабируетесь ли вы

Система Meta во многом находит покупателей по креативу. Реклама сообщает алгоритму, кто реагирует. Поэтому усталость креативов в Facebook Ads такая большая тема: когда креативы устают, масштабирование останавливается. Постоянный приток новых ракурсов делает рост возможным.

Пример: ракурсы ретаргетинга для случая 1

D2C-бренд мог бы начать с трёх креативов для ретаргетинга:

  • Доверие: короткое видео с отзывом клиента.
  • Сомнение: самый частый вопрос, на который отвечают в первые секунды.
  • Использование: товар в настоящей повседневной ситуации.

Каждый креатив отвечает на свою причину, по которой люди ещё не купили.

Присмотримся ближе: четыре потребности, которые выглядят похоже, но разные

На первый взгляд все четыре поста спрашивают о «креативах». Если присмотреться, им нужно совершенно разное. D2C-бренду в случае 1 нужны идеи: какие ракурсы и предложения вернут прежнего посетителя? Это стратегическая работа. Случай 2 спрашивает, что делает рекламу масштабируемой на протяжении недель. Это вопрос о разнообразии и тестах, а не об одном идеальном видео. Бренду носимых устройств с ИИ в случае 3 нужен объём: много видео прямого отклика каждый месяц, и это работает только при системе из брифов, креаторов и обратной связи. А небольшому агентству в случае 4 нужен надёжный монтажёр для нескольких объявлений в месяц для кровельщиков.

Кто берёт не тот вид помощи, получает разочарование с обеих сторон. Монтажёр не придумает вашу стратегию, а стратегическое агентство для простого монтажа, возможно, слишком дорого.

Как составить бриф для креативов, которые работают

  1. Одно предложение о клиенте: кто он и чего хочет.
  2. Одна проблема или одно желание для каждого видео, озвученные в первые секунды.
  3. Доказательство: демонстрация, результат, голос клиента или сравнение.
  4. Один чёткий следующий шаг, подходящий к предложению.
  5. Цикл обратной связи: делитесь тем, какие объявления сработали, чтобы следующий раунд получился лучше.

Ракурсы ретаргетинга, о которых часто забывают

У того, кто зашёл на сайт, но не купил, обычно есть причина. Цена, сомнения, момент или вопрос, на который никто не ответил. Хорошая реклама ретаргетинга отвечает именно на это: гарантия, короткое видео с частыми вопросами, история клиента или напоминание о том, что делает товар особенным.

Что вы от этого получите

Вы знаете, что креативы важны, но вам не хватает времени, идей или команды, чтобы делать их достаточно. И с каждой неделей без новой рекламы ваши результаты становятся чуть слабее.

Если вы знаете, какая именно креативная помощь вам нужна, вы перестаёте платить за неправильное решение.

Это вы получаете:

  • Ясность. Вы знаете, нужны ли вам идеи, объём или производство.
  • Реклама, которая может расти. Вы сосредотачиваетесь на креативах, которые работают на новую аудиторию.
  • Лучший ретаргетинг. Вы отвечаете на настоящие причины, по которым люди колеблются.

Ни один креатив не гарантированно сработает. Но ясный порядок работы делает хорошие креативы заметно вероятнее.

Представьте свой следующий месяц: уходит ясный бриф, возвращается раунд новой рекламы, и вы уже знаете, какие ракурсы будете тестировать, потому что вам это подсказали цифры прошлого месяца. Больше никакой суматошной погони за материалом накануне старта. Ваши креативы становятся постоянным потоком вместо вечного аврала, а рост становится тем, что можно планировать.

А поскольку рекламный аккаунт остаётся у вас, всё, чему вы научитесь, остаётся в вашей компании.

Как это выглядит у Plaith

У нас 6 специалистов, сочетающих человеческий опыт и ИИ, занимаются видео, рекламными сообщениями и управлением кампаниями: от 26 € в день плюс разовая настройка. Креативы, сообщения и тесты приходят из одной команды. Рекламный аккаунт остаётся у вас, а мы работаем полностью удалённо.

Если хотите узнать, подходит ли это вашему бренду, запишитесь на короткий разговор с René. Пятнадцать минут, без давления.

Кроме того, мы ищем партнёров по продажам, которые хотят работать удалённо, из дома или из-за границы. Если это ваш путь, запишитесь сразу на разговор для партнёров.

Частые вопросы

Что делает креативное агентство для Meta Ads?

Оно разрабатывает идеи, производит рекламные креативы и часто тоже тестирует их, чтобы у ваших кампаний был свежий материал.

UGC-креаторы или агентство?

UGC-креаторы хороши для объёма и аутентичности. Агентство помогает, когда вам нужны стратегия, производство и тесты вместе.

Что делает рекламу масштабируемой?

Широкая настоящая проблема, ясная польза в первые секунды и привлекательность для людей, которые не знают ваш бренд.

Читайте дальше