CPM в Facebook Ads слишком высокий? Почему охват подорожал и что помогает

Daniel Huber, MBAОснователь Plaith

Обновлено · 6 мин чтения

Изображение создано с помощью ИИ

Автоматический перевод. Имеет силу немецкая версия: Facebook Ads CPM zu hoch? Was echte Werbetreibende tun

Я снова почитал на Reddit, с какими проблемами сталкиваются люди. И одна жалоба каждую неделю возвращается в слегка другом виде: У меня ничего не менялось, но охватить людей вдруг стоит гораздо дороже.

Если ваш CPM в Facebook Ads слишком высокий и вы спрашиваете себя, дело в вас, в вашей нише или в Meta, эта статья для вас. Я покажу два реальных случая, объясню, что чаще всего толкает CPM вверх, и покажу, на что вы действительно можете повлиять.

Случай 1: широкая аудитория, но CPM всё равно от 200 до 250 долларов

В r/FacebookAds рекламодатель из сферы B2B-финансовых услуг описал неприятную ситуацию (к исходному посту). Он последовал обычному совету и открыл свою аудиторию. Широкая аудитория, пусть работает алгоритм. И всё же CPM застрял на уровне от 200 до 250 долларов.

Это много денег только ради того, чтобы тысяча человек увидела рекламу. И обычный совет «идите широко» не помог.

Вам стоит это знать: в B2B и финансовой сфере много рекламодателей конкурируют за относительно небольшую группу лиц, принимающих решения. Аукцион переполнен. К тому же финансовые темы часто попадают в более строгие категории рекламы, которые ограничивают возможности. Широкая аудитория не делает людей волшебным образом дешевле. Она лишь даёт Meta больше свободы находить тех, кто реагирует. Если сама реклама почти не получает реакций, Meta продолжает платить высокие цены, чтобы её показывать.

Случай 2: CPM почти удвоился, всё остальное стабильно

Второй случай из r/PPC (к исходному посту). Бренд развивающих игрушек увидел, как его CPM почти удвоился по сравнению с прошлым годом. Интересно вот что: кликабельность и конверсия остались стабильными.

Значит, людям по-прежнему нравилась реклама. Они кликали и покупали в том же соотношении, что и раньше. Выросла только цена за то, чтобы тебя увидели.

Это другая проблема, чем в первом случае. Если кликабельность и конверсия в порядке, главная проблема не в вашей рекламе. Она в рынке. Сезон, больше конкурентов в вашей категории и общая цена внимания в Meta толкают CPM вверх. В такой ситуации вопрос меняется с «Что не так с моей рекламой?» на «Как мне получить больше от каждого показа?»

Почему ваш CPM в Facebook Ads слишком высокий?

Из подобных случаев снова и снова всплывает несколько типичных факторов:

  • Конкуренция в вашей аудитории. Когда многие рекламодатели хотят одних и тех же людей, аукцион дорожает.
  • Сезон. Перед большими периодами покупок на платформу приходит больше денег.
  • Слабое вовлечение. Рекламу, мимо которой люди пролистывают, наказывают более высокими расходами.
  • Усталость от креативов. Когда одна и та же аудитория снова и снова видит одну и ту же рекламу, реакции падают, а расходы растут.
  • Особые категории рекламы. Финансы, жильё и трудоустройство приносят ограничения, которые сужают ваши возможности.

Сколько стоит реклама в Facebook?

Многие спрашивают, сколько стоит реклама в Facebook, и надеются на фиксированную цену. Её нет. Вы платите на аукционе, а цена зависит от того, кто ещё делает ставки, насколько релевантна ваша реклама и на что вы оптимизируете. Поэтому две компании с одним и тем же бюджетом могут платить очень разный CPM.

Практический вывод: аукционом вы управлять не можете, но можете управлять тем, насколько релевантной ваша реклама кажется людям, которые её видят.

Что можно изменить

Бороться с усталостью от креативов в Facebook Ads

Усталость от креативов в Facebook Ads это один из немногих факторов CPM, на которые вы можете повлиять напрямую. Свежие хуки, новые ракурсы, другой первый кадр в вашем видео. Не десять случайных вариантов, а несколько ясных идей, которые отвечают на настоящую проблему ваших клиентов.

Проверьте структуру кампаний

Неупорядоченная структура кампаний в Facebook Ads слишком тонко размазывает ваш бюджет. Много мелких групп объявлений конкурируют друг с другом, и ни одна не получает достаточно данных. Меньше кампаний с ясными целями обычно дают алгоритму больше материала для работы.

Измеряйте правильное

Один только CPM ваших счетов не оплачивает. В случае бренда игрушек конверсия осталась стабильной. Если ваши расходы на продажу всё ещё приемлемы, более высокий CPM может быть в порядке. Смотрите на стоимость одного клиента и прибыль, а не только на цены охвата.

Заострите сообщение для B2B

Для B2B-рекламодателя более точное сообщение для конкретного лица, принимающего решения, обычно побеждает общее «для всех в финансовой сфере». Чем точнее первые секунды говорят об одной проблеме, тем скорее задерживаются правильные люди.

Окупается ли реклама в Facebook, если CPM растёт?

Окупается ли реклама в Facebook, когда охват дорожает? Это зависит от ваших цифр. Если клиент для вас достаточно ценен, даже более высокий CPM может ещё окупаться. Если ваша маржа тонкая, растущие расходы бьют сильно, и сначала вам нужны лучшие креативы или более сильное предложение. Честный ответ это расчёт, а не ощущение.

Пример: как это применяет бренд игрушек

Возьмём второй случай. Кликабельность и конверсия стабильны, CPM вырос.

  • Шаг 1: Сравнить расходы на продажу сегодня с прошлым годом. Это покажет, действительно ли бизнес страдает.
  • Шаг 2: Протестировать новые хуки, которые делают пользу игрушки видимой в первые секунды, чтобы больше людей переставали пролистывать.
  • Шаг 3: Проверить структуру. Если бюджет разбросан по многим мелким группам объявлений, объединить их.

Так бренд работает над тем, чем может управлять сам, а не ждёт, пока цены упадут.

Что вы от этого получаете

Вы платите всё больше только ради того, чтобы вас увидели, и ощущение такое, будто вы проигрываете игру, правил которой не знаете. Каждый отчёт показывает более высокую цифру, а никто не может сказать вам почему.

Когда вы понимаете, что толкает ваш CPM, вы перестаёте бороться с аукционом и улучшаете те части, которыми управляете сами.

Вот что вы выигрываете:

  • Ясность о причине. Вы понимаете, в рекламе ли проблема или в рынке, и реагируете соответственно.
  • Взгляд на то, что окупается. Вы оцениваете свою рекламу по стоимости одного клиента, а не по цифре, которая рассказывает только половину истории.
  • Конкретные рычаги. Свежие креативы, наведённый порядок в структуре и более острое сообщение можно начать уже сегодня.

Высокий CPM исчезает не всегда. Некоторые рынки просто дороги. Но тогда вы знаете, стоит ли его платить и как получить больше от каждого показа.

Представьте месяц, в котором растущие CPM вас больше не пугают, потому что вы знаете, какая цифра действительно важна и как реагировать. Это спокойствие позволяет вам планировать бюджет и рост, а не реагировать на каждое изменение цены.

Как мы делаем это в Plaith

У нас 6 специалистов, люди и ИИ вместе, занимаются видео, рекламными сообщениями и управлением кампаниями: от 26 € в день плюс разовая настройка. Когда расходы растут, мы вместе смотрим на креативы, сообщение и структуру. Ваш рекламный аккаунт остаётся у вас. Мы работаем полностью удалённо, где бы вы ни жили.

Кроме того, мы ищем партнёров по продажам, которые хотят работать удалённо, из дома или из-за границы. Если это ваш путь, запишитесь сразу на разговор для партнёров.

Если вы хотите узнать, подходит ли Plaith вашему бизнесу, запишитесь на короткий разговор с René. Пятнадцать минут, без давления.

Частые вопросы

Почему мой CPM в Facebook Ads такой высокий?

Типичные причины: сильная конкуренция, сезон, слабое вовлечение, усталость от креативов и ограниченные категории рекламы.

Снижает ли широкая аудитория CPM?

Не автоматически. Она даёт Meta больше свободы, но если реклама почти не получает реакций, расходы остаются высокими.

Всегда ли высокий CPM плох?

Нет. Если ваша стоимость одного клиента всё ещё прибыльна, высокий CPM может быть в порядке.

Читайте дальше