Trouver des clients en tant que coach : pourquoi votre message compte plus que votre ciblage

J'ai de nouveau lu les problèmes que les gens rencontrent, sur Reddit et dans des groupes Skool. Et pour trois publications, j'ai eu l'impression qu'elles décrivaient en réalité le même problème, simplement à des endroits différents : des personnes qui proposent quelque chose de précieux, mais qui ne le font pas passer de façon à ce que les autres le comprennent.

Si vous voulez trouver des clients en tant que coach, comme thérapeute, consultante ou avec un cours en ligne, cet article est pour vous.

Cas 1 : aucune option de ciblage adaptée

Une académie de formation en ligne au public religieux a demandé de l'aide sur r/FacebookAds (publication d'origine). Elle ne trouve sur Meta aucune option de ciblage adaptée à son public.

Ce n'est pas un cas isolé. Meta a retiré du ciblage de nombreux centres d'intérêt détaillés et caractéristiques sensibles. La religion, la santé ou les convictions ne peuvent presque plus être ciblées directement.

La bonne nouvelle : ce n'est pas forcément un désavantage. Aujourd'hui, Meta trouve les bonnes personnes surtout grâce à la création publicitaire. Si votre annonce montre clairement à qui elle s'adresse, par exemple par la langue, les images et le problème abordé, ce sont précisément ces personnes qui réagissent. Et Meta en tire des enseignements.

Cas 2 : qu'est-ce que c'est et en quoi cela m'aide ?

Une astrologue et coach en soins énergétiques a décidé de développer son activité en ligne après avoir perdu son emploi (publication d'origine). Son principal problème : le message "Qu'est-ce que c'est et en quoi cela m'aide ?" ne passe pas.

C'est le problème central de presque tous les coachs. Vous savez exactement ce que vous faites. Mais la personne qui voit votre annonce a trois secondes et une question : qu'est-ce que j'y gagne ?

Cas 3 : l'entretien de vente devient confus

Dans une communauté Skool, quelqu'un décrit un sentiment que beaucoup connaissent (publication d'origine) : on sait en fait ce qu'on veut dire, mais pendant l'entretien de vente, cela sort de façon confuse, voire pas du tout.

Cela est étroitement lié au cas 2. Si le message n'est pas clair dans votre tête, il ne deviendra pas plus clair dans la conversation. Encore moins sous pression.

Trouver des clients en tant que coach : d'abord le message

Pour trouver des clients en coaching, tout commence par une phrase que vous pouvez dire sans réfléchir :

J'aide [qui] à résoudre [quel problème] pour [quel résultat].

Par exemple : "J'aide les femmes qui ont perdu leur emploi à retrouver de la clarté sur leur prochaine étape." C'est plus concret que "Je propose un travail énergétique".

Cette phrase est la base de votre annonce, de votre site et de votre entretien de vente.

Trouver des clients en tant que thérapeute : la confiance avant la méthode

Pour toutes celles et ceux qui veulent trouver des clients en tant que praticien de santé naturelle ou qui proposent des méthodes similaires : les gens n'achètent pas une méthode, mais un changement. Expliquez d'abord le problème que vous résolvez, puis votre façon de procéder. Et respectez les limites légales : pas de promesse de guérison dans votre publicité.

Trouver des clients en indépendant avec un entretien clair

Si vous voulez trouver des clients en tant qu'indépendant, il vous faut un entretien qui suit un déroulé simple :

1. Poser des questions plutôt que présenter. Qu'est-ce qui préoccupe la personne en ce moment ?
2. Résumer. "Si je vous comprends bien, il s'agit pour vous de ..."
3. Expliquer ce qui correspond. Comment votre offre aide précisément sur ce point, avec ses mots.
4. Prochaine étape. Claire et sans pression.

En procédant ainsi, vous n'avez plus besoin d'improviser. Le déroulé vous porte.

Trouver des clients sans prospection à froid

Beaucoup de coachs veulent trouver des clients sans prospection à froid. C'est possible quand les gens viennent vers vous d'eux-mêmes : grâce à des contenus, des recommandations ou une publicité au message clair. La publicité est le chemin le plus rapide, car vous pouvez tester tout de suite quelle formulation fonctionne.

Exemple : l'astrologue reformule son message

• Étape 1 : elle note les problèmes avec lesquels ses clientes venaient jusqu'ici.
• Étape 2 : elle en choisit un et formule la phrase "J'aide ... à ... pour ...".
• Étape 3 : elle tourne une courte vidéo qui aborde précisément ce problème et la teste en publicité.

Les réactions montrent si le message passe et fournissent des phrases pour l'entretien de vente.

Les trois cas en détail

Pour l'académie du cas 1, il vaut la peine de changer de perspective. Au lieu de se demander "Comment atteindre des personnes croyantes ?", mieux vaut se demander : "Quelle question se posent mes futurs élèves ?" Peut-être que des parents veulent que leurs enfants comprennent les bases de leur foi. Peut-être que des adultes cherchent un cours qui s'intègre à leur quotidien. Une annonce qui pose précisément cette question dans la langue du public atteint les bonnes personnes sans aucun ciblage par centres d'intérêt.

L'astrologue du cas 2 part d'une situation particulière : elle a perdu son emploi et construit maintenant quelque chose à elle. La pression de tout expliquer d'un coup est forte. Mais justement pour les offres qui demandent des explications, moins, c'est mieux. Un seul résultat que des clientes décrivent après une séance en dit plus que n'importe quelle explication de la méthode.

Et l'entretien de vente confus du cas 3 ? Souvent, il vient du fait qu'on présente trop tôt. Celui qui écoute d'abord pendant l'entretien reçoit les mots qui rendent sa propre offre compréhensible.

Exercice : votre message en trois passes

1. Rassembler. Notez les inquiétudes avec lesquelles vos dernières clientes et derniers clients sont venus vous voir, avec leurs propres mots.
2. Choisir. Retenez l'inquiétude qui revient le plus souvent et sur laquelle vous avez le plus d'effet.
3. Formuler. Faites-en la phrase "J'aide ... à ... pour ...".
4. Tester. Dites la phrase à trois personnes qui ne vous connaissent pas. Comprennent-elles tout de suite ce que vous faites ?
5. Utiliser. Dans l'annonce, sur le site et en ouverture de chaque entretien.

Erreurs fréquentes pour trouver des clients en tant que coach

• Expliquer la méthode au lieu de montrer le résultat.
• Vouloir aider tout le monde. Un public clair rend votre message plus fort.
• Publier sans jamais demander. Un commentaire sous une publication ou un message personnel mène souvent plus vite à une conversation.

Ce que vous y gagnez

Vous savez que votre travail aide les gens. Mais quand vous en parlez ou diffusez une annonce, les autres ne comprennent pas ce que vous faites vraiment. C'est frustrant et cela peut miner l'estime de soi.

Avec un message clair, les gens comprennent en quelques secondes comment vous les aidez, dans l'annonce comme dans l'entretien.

Concrètement, cela vous apporte :

• Plus de demandes adaptées. Votre annonce touche les bonnes personnes, même sans ciblage.
• Des entretiens plus sereins. Un déroulé au lieu de l'improvisation.
• Moins de prospection à froid. Les gens viennent vers vous.

Un message clair ne remplace pas une bonne offre. Mais il fait en sorte que votre bonne offre soit vue.

Imaginez ce que l'on ressent quand quelqu'un écrit après avoir vu votre vidéo : "C'est exactement mon problème." Plus besoin d'expliquer ni de vous justifier, mais une conversation d'égal à égal avec quelqu'un qui sait déjà que vous pouvez l'aider. C'est la différence entre courir après les clients et les attirer. Et cela vous enlève la peur de l'entretien de vente, parce que vous n'avez plus à convaincre, seulement à clarifier.

Vous pouvez de nouveau vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : accompagner les gens.

Comment cela se passe chez Plaith

Chez Plaith, 6 spécialistes, alliant humains et IA, s'occupent des vidéos, des messages publicitaires et de la gestion des campagnes, à partir de 26 € par jour plus une mise en place unique. Pour les coachs, le message publicitaire est souvent la partie décisive. Vous gardez votre compte publicitaire, et nous travaillons entièrement à distance.

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Par ailleurs, nous recherchons des partenaires commerciales et commerciaux qui veulent travailler à distance. Si c'est votre voie, découvrez comment devenir partenaire.

Questions fréquentes

Comment trouver des clients en tant que coach ?

Avec un message clair sur qui vous aidez et pour quel problème, et un canal qui amène les gens jusqu'à vous.

Que faire si je ne peux pas cibler mon public sur Meta ?

Atteindre votre public par la création publicitaire : la langue, les images et le problème concret.

Comment gagner en assurance pendant l'entretien de vente ?

Avec un déroulé fixe : poser des questions, résumer, expliquer ce qui correspond, convenir de la prochaine étape.